благодарность Николаю

08.09.2025 14:12
87
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

сегодня была в отделении по адресу город Москва волгоградский проспект 133 корпус 2

Недавно пришла в банк решить вопрос со вкладом, и мне очень повезло попасть к Николаю. Честно говоря, не ожидала, что всё пройдёт так гладко! Он не просто переоформил мой вклад на более выгодные условия, вместо 12.5 - 13.5 , разобрался в моих потребностях и подобрал максимально подходящую ставку.

Ещё он предложил оформить дебетовую карту — сначала я сомневалась, но Николай так понятно всё объяснил про преимущества, а именно что ко вкладу при хранении денег более 30к обслуживание бесплатное , так же если делать покупки от 5к в расчетном периоде тоже бесплатно карта будет, о кэшбэке за совершенные покупки и после чего я сразу согласилась. А когда речь зашла про мобильное приложение, он не стал просто говорить «сами разберётесь», а реально помог его установить и показал, как им пользоваться. установили там кэшбэк и сменили пин код карты!

Теперь я спокойно могу управлять своими деньгами через телефон — это так удобно! Спасибо Николаю за терпение, профессионализм и желание помочь. Теперь точно знаю, что в этом банке есть специалисты, на которых можно положиться. Однозначно буду рекомендовать его своим знакомым!

Оценка: отлично!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-08T15:31:15+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 479
отзыва
8 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику Мадине

Оценка 5

Обратился в отделение Банка по адресу Чистопольская 33 Б, часто обращаюсь в данное отделение,всегда вежливое обслуживание,быстрое и четкое,всегда ухожу довольный. Сегодня... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обслуживаюс в Банке Русский Стандарт с 2011 года. 29 августа пришёл в офис АО адресу Химкинский бульвар дом 21 доя переоформления вклада.Менеджер Александрия приветливо пригласила... Читать полностью

29.08.2025

Благодарность

Оценка 5

Лилия, вы супер! Очень помогли мне с выпиской за последние 3 года, карта была давно потеряна договор тоже утерерян по истечению лет думал надо будет ехать в банк, живу далеко более... Читать полностью

29.08.2025

Закрытие договоров

Оценка 5

Добрый вечер! В моем городе закрылся филиал банка и я решила закрыть дебетовую карту и расторгнуть договор. Я позвонила на горячую линию и вместе с оператором Дамиром с помощью... Читать полностью

28.08.2025

Благодарность Александра

Оценка 5

Добрый день , обратился в отделение банка адрес Волгоградский проспект д133 к 2 хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка Александре за профессиональный подход к... Читать полностью

28.08.2025

Благодарность Александре О.

Оценка 5

Добрый день, обратилась в отделение банка по адресу Волгоградский проспект д 133 к 2 дата 28.08.2025 время 11:30 Хочу выразить искреннюю признательность сотруднику банка Александре... Читать полностью

28.08.2025

Закрытие карты

Оценка 5

Сегодня, 28.08.2025, обратился в чат мобильного приложения банка с просьбой закрыть карту. Сотрудник Альмира, доступно, пошагово объяснила что нужно сделать, проверила наличие... Читать полностью

28.08.2025