Отмена неустойки перед банком Русский стандарт.

08.09.2025 21:05
72
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. Хочу поблагадарить Володину Т.С. за оперативное и конструктивное решение по поводу отмены неустойки в размере 12400рублей за несвоевременное внесение платежа по кредитной карте 04.09.25. После объяснения причин выпадения мной из графика платежа по кредитной карте Володина Т.С. нашла возможность отменить начисленную Банком неустойку. Большое ей за это спасибо. 
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-09T09:14:50+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 479
отзыва
8 441
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

В очередной раз убеждаюсь в качестве и уважительности работы сотрудников сбора банка русский стандарт. Иван М. А-ин. Уже не однократно с ним ранее общались. В очередной раз теплое... Читать полностью

01.09.2025

Прекрасная работа менеджера

Оценка 5

Получил кредитную карту 28.08.2025 в отделении г. Челябинск, ул. Володарского, д.32. Со мной работал менеджер Х-ва Карина. Рассказала про условия, показала, как отслеживать в... Читать полностью

30.08.2025

Отзыв старшему менеджеру Айше

Оценка 5

Был в отделении в Калуге , пришел на оплату кредита , и оставил заявку на кредитную карту . СтаршиЦ менеджер М-ва Айша , помогла с оформление карты , подробно рассказала про... Читать полностью

28.08.2025

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Банка Т-ву И. Э. Сотрудник ведет меня уже давно, ранее в марте 2024 года помог в оформлении Комфортного платежа. И вот в июне этого... Читать полностью

28.08.2025

Отзыв сотруднику

Оценка 5

У меня появились проблемы на работе, из-за чего снизился доход. Сейчас мне трудно справляться даже с минимальными платежами по кредитной карте. Так как есть задолженность за мной... Читать полностью

27.08.2025

Получение кредитной карты

Оценка 5

27.08.2025 Я обратилась в Банк русский стандарт для получения кредитной карты, меня консультировала менеджер Д-ва Елена С. Рассказал все условии и помогли скачать приложение для... Читать полностью

27.08.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Всем доброго дня. Буду краток. Был в отъезде, где не работал интернет, до меня смог дозвониться сотрудник банка по моей задолженности по карте, первое хочу отметить то что... Читать полностью

27.08.2025