Хочу поблагодарить сотрудников ОТП банка
Оформила карту пару месяцев назад, и осталась очень довольна обслуживанием, в связи с чем решила написать данный отзыв.
Так получилось, что две мои карты оказались заблокированы, и мне очень срочно понадобилась дебетовая карта, которую не пришлось бы ждать неделю. Стала узнавать у банков, сроки затягивали ужасно, 2-3 дня минимум, а мне нужно сегодня-завтра. Коллега на работе посоветовал ОТП банк, оставила заявку и тут же в предложенном времени оказалась доставка на завтра с утра (идеальный вариант). Оформила заявку, подтвердила, представитель банка привёз карту утром на работу, все сразу активировали, показал в приложении, как и что правильно настроить, как выбрать кэшбэк, что это дает и т.д.
Т.е. меньше чем за сутки я получила новую карту и смогла оплатить очень важную покупку. За скорость и удобство оформления и получения моя оценка 5+.
В этот же день обратилась на всякий случай в контакт центр, чтобы удостовериться, что все правильно у меня работает, оператор вежливо и доходчиво пояснила мне еще рад про кэшбэк (мне данный вопрос был интересен) и про возможные ограничения в переводах. Несколько месяцев пользуюсь картой ОТП банка, и пока не возникло даже поводов обратиться на горячую линию с момента получения карты) все работает без нареканий
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
ОТП Банк приятно радует своим сервисом
Сразу хотелось бы отметить что ОТП банк приятно удивил своим сервисом обслуживания и удобством функций и приложения. Рекомендовал его знакомы, и оформил карту в частности по...
Оформление дебетовой карты в отделении
21 августа 2025 года заказал именную дебетовую ОТП Карту в отделении ОТП Банка по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д. 36. Попал к сотруднику Анне, которая быстро...
Поддержка всегда поддержит!
Хочу поделиться опытом общения в чате банка ОТП . Я считаю , что работа чата Поддержки в Мобильном Приложении --- это очень важная черта , по которой оценивается работа...
Служба поддержки этого банка отвечает быстро
25 мая 2025 года я проезжал на своем автомобиле мимо одной известной АЗС и решил заправиться. Назвал нужное количество бензина, заправщик приступил к заправке. Получаю пуш...
Дебетовая карта
Здравствуйте, обращалась в кол центр, 13.07 в 14:30 не могла перевести деньги с карты , позвонила в кол центр трубку взяли быстро , помогли решить проблему с переводом , сотрудник...
Работа поддержки
Обращался в чат поддержки 31 августа с вопросом о том, как получить данные для входа в приложение MIR PASS. Мне отвечала оператор Динара. Очень понравилось, что она быстро и...
Выбор категории кэшбэка
11 августа 2025 года в 08.46 я обратилась в онлайн чат с вопросом: как провести оплату за датский сад, чтоб получить кэшбэк за выбранную категорию месяца - образование. К диалогу...