Дебетовая карта

09.09.2025 09:16
99
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте, обращалась в кол центр, 13.07 в 14:30 не могла перевести деньги с карты , позвонила в кол центр трубку взяли быстро , помогли решить проблему с переводом , сотрудник подсказал что нужно обновить приложение так как было установлено старая версия и попробовать снова , все это время он был со мною на связи трубку не клал , 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-10T13:34:13+03:00
Спасибо за отзыв. Удалось ли перевести деньги после обращения в поддержку? 11.09.25 Оценка засчитана.
user1663413
2025-09-10T15:02:01+03:00
Да
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-09T17:54:50+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,96
средняя оценка
-
решено проблем
3 512
отзыва
3 467
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

ОТП Банк приятно радует своим сервисом

Оценка 5

Сразу хотелось бы отметить что ОТП банк приятно удивил своим сервисом обслуживания и удобством функций и приложения. Рекомендовал его знакомы, и оформил карту в частности по... Читать полностью

10.09.2025

Оформление дебетовой карты в отделении

Оценка 5

21 августа 2025 года заказал именную дебетовую ОТП Карту в отделении ОТП Банка по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д. 36.  Попал к сотруднику Анне, которая быстро... Читать полностью

10.09.2025

Поддержка всегда поддержит!

Оценка 5

Хочу поделиться опытом общения в чате банка ОТП . Я считаю , что работа чата Поддержки в Мобильном Приложении --- это очень важная черта , по которой оценивается работа... Читать полностью

10.09.2025

Служба поддержки этого банка отвечает быстро

Оценка 5

25 мая 2025 года я проезжал на своем автомобиле мимо одной известной АЗС и решил заправиться. Назвал нужное количество бензина, заправщик приступил к заправке. Получаю пуш... Читать полностью

10.09.2025

Хочу поблагодарить сотрудников ОТП банка

Оценка 5

Оформила карту пару месяцев назад, и осталась очень довольна обслуживанием, в связи с чем решила написать данный отзыв. Так получилось, что две мои карты оказались заблокированы... Читать полностью

09.09.2025

Работа поддержки

Оценка 5

Обращался в чат поддержки 31 августа с вопросом о том, как получить данные для входа в приложение MIR PASS. Мне отвечала оператор Динара. Очень понравилось, что она быстро и... Читать полностью

08.09.2025

Выбор категории кэшбэка

Оценка 5

11 августа 2025 года в 08.46 я обратилась в онлайн чат с вопросом: как провести оплату за датский сад, чтоб получить кэшбэк за выбранную категорию месяца - образование. К диалогу... Читать полностью

08.09.2025