Лилия помогла дистанционно закрыть 2 счëта по кредитам

09.09.2025 13:14
233
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу отметить сотрудника банка "Русский Стандарт" Как прекрасного и профессионального сотрудника, очень помогла с восстановлением пароля для входа в личный кабинет, дистанционно закрыть 2 счëта по кредитам, у меня нет времени для посещений офиса банка, нахожусь в постоянных разъездах, Лилия вошла в моëм положение и помогла с разрешением многих вопросов, я ей очень сильно благодарен за это. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-19T08:19:06+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими вопросами обращались к данному сотруднику? 01.10.2025 г. Оценку засчитали.
user-44509771287
2025-09-22T18:29:43+03:00
обращался по поводу закрытия 2ух расчëтных счетов , успешно закрыли дистанционно без посещения отделения банка, с учётом моей занятости и местоположения в нашей необъятной стране, спасибо ей огромное
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-09T14:08:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 424
отзывов
9 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

В марте этого года мне очень помог сотрудник Банка С-в Роман А. У меня была трудная ситуация, просроченная задолженность перед Банком и отсутствие возможности оплатить её... Читать полностью

26.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня в семье сейчас крайне тяжёлое финансовое положение, катастрофически не хватает денег. Мы проживаем ещё в приграничном с военными действиями регионе. На прошлой неделе в... Читать полностью

23.09.2025

Менеджер

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела выразить слова благодарности моему менеджеру М-ву Р.В. Получилось так что долго время не могу войти в график по кредиту. Все время начисляется неустойка... Читать полностью

23.09.2025

Оформление комфортных платежей

Оценка 5

В банке Русский Стандарт оформила кредит, но случились финансовые трудности и не смогла несколько месяцев платить по платежам. В итоге договор передали в отдел взыскания. Со мной... Читать полностью

22.09.2025

Отзыв по работе сотрудника Анны

Оценка 5

Я обратилась в контактный центр 22.09. С вопросом полного погашения задолженности по кредиту. Сотрудник Анна рассказала о способах оплаты полного досрочного погашения. Направила... Читать полностью

22.09.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня был долг перед Банком, я не оплачивал свой кредит более 2 месяцев. Были звонки из Банка, не отвечал.  Но надо было что-то уже решать. Я перезвонил 22.09.2025 в утреннее... Читать полностью

22.09.2025