Оплата не дошла? Реальной помощи не дождетесь
ночью делал две оплаты по сбп. дошла до цели только одна.
спрашиваю в чате идентификаторы операции по сбп. которые буква и 32 цифры.
врут что на операциях оплаты таких не бывает.
ткнул из соседнего банка образец. пошли рожать.
- по первому обращению ПЕРЕПУТАЛИ ДЕНЬ И ОТ 8 СЕНТЯБРЯ прислали просто смс что деньги списали. ну молодцы.
- по второму обращению родили ОДНО платежное поручение из двух
- по третьему пытаются родить второе.
идентификаторов операции по сбп не было и нет.
мычат что у контакт центра их нет. а мне какая разница. В БАНКЕ ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ. идите и рожайте.
качество поддержки отвратительное. и личный менеджер к трубке не подходит.
та самая которая в мессенджере неск месяцев назад успела наврать что макс разовая сумма перевода _себе_ в другие банки 1 млн руб.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Заморозка средств
30 сентября мной была совершена покупка в продуктовом магазине цоколя дома проживания. Я не знал, во сколько встанут мои расходы, поэтому зачислил деньги с запасом. На следующий...
Хочу поблагодарить Максима
Хочу поблагодарить Максима, который работает на горячей линии, я позвонила 21.09.2025 в 13.58 по горячей линии 88001005555. Отличный специалист! Вчера меня обманули в магазине...
Сработали как психологи
Были профилактические работы в приложении Отп банка,но Я ,не знала,зашла онлайн в приложение,в переводы и хотела перевести деньги на карту другова банка,ввожу номер карты,сумму,с...
Потерялся платеж!
Хочу рассказать историю как у меня потерялся платëж и банк помог быстро и оперативно найти его и средства зачислились! Было перичесления заработной платы на мою карту, прошли сутки...
Денежный перевод
Здравствуйте!! 16 сентября 2025 года в 16 часов 37 минут обратился в чат с банком ОТП, по вопросу денежного перевода. Я со своей карты банка ОТП отправил денежный перевод на свою...
Ошибка при переводе
Сделал два перевода по СБП в ОТП Банк для погашения очередного платежа. Второй перевод выполнил ошибочно, не тот банк. Так как у меня отсутствует дебетовая карта, не смог в...
Профессионализм и терпение!
Возникла техническая проблема с переводом значительной суммы. Исполняющий обязанности управляющего отделением Преображенское ОТП банка, его имя Франц, приложил максимум усилий и...