Спасибо!

09.09.2025 17:20
270
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Испытываю крайне тяжёлые финансовые трудности, самое сложное вытягивать платежи по кредитам которых в этом Банке у меня 2.

По одному из них удалось снизить нагрузку, по предложению от Банка. 

Долг реструктурировали.

По второму кредиту на тот момент не было такого предложения. 

Не знаю как выразить свое спасибо, что бы вот донести искренность и эмоции.

Сотрудник Банка, К-н Дмитрий Б-ч, сделал пожалуй практически невозможное: для второго моего договора смог договориться и согласовать также индивидуальные условия погашения-снижение платежей.

Переживал за меня так, будто я у него единственный клиент.

Мне одобрили это индивидуальное решение, да ещё и с отличными удобными для Меня условиями и платежами.

07.08.2025 я подписал новые условия в приложении. 

Теперь по обоим моим кредитам у меня очень комфортные платежи, сказать что мне легче-ничего не сказать!

Вроде отзыв на этом сайте как-то положительно влияет на сотрудника- я сделал все что мог.

Ещё раз огромное спасибо за доброе дело!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T21:04:06+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-10T09:00:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,84
средняя оценка
-
решено проблем
11 173
отзывов
11 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Обратился к сотруднику Банка по работе с задолженностью Руслану Р. З-ву с запросом справки о наличии и сумме просроченной задолженности по Договору. Обратился по телефону... Читать полностью

29.10.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня возникли финансовые трудности. В связи с чем описывать не буду. Образовалась просроченная задолженность по кредиту, просрочка два месяца. В приложении зайти не могла... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность сотруднику в отделении Зеленоград

Оценка 5

18 октября 2025 г. я оставила заявку на кредит наличными на сайте Банки.Ру. Из всех предложений единственное одобрение я получила только от Русского стандарта, причем на звонке... Читать полностью

18.10.2025

Благодарность

Оценка 5

Весной у меня внезапно образовались серьёзные финансовые трудности, так вышло что случайно затопила соседей, пришлось выплачивать ущерб. Это были мягко говоря непредвиденные траты... Читать полностью

17.10.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

17.10.2025 обратился в ДО "Отрадное" с проблемой в личном кабинете. В офисе меня обслуживала Т-ва А., очень грамотный специалист. Помогла восстановить доступ в личный кабинет... Читать полностью

17.10.2025

Все прекрасно

Оценка 5

17.10.25 18.00 адрес : Хохрякова, 74. Все хорошо прошло, сотрудник Анастасия доброжелательная. Помогла оформить карту и кредит! Заявку отправила в приложении, по одобренИю... Читать полностью

17.10.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику банка русский стандарт П-ко Анне Ю. Очень давно являюсь клиентом банка и обращаюсь в офис на проспекте октября д. 37, и если попадаю на... Читать полностью

17.10.2025