Положительный отзыв

10.09.2025 09:03
143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень хотелось бы поблагодарить Ивана Александровича Долгополова, сотрудника, с которым я общался в течения дня 08.09.2025 г.
Благодаря кому удалось, так скажем, урегулировать сложную ситуацию с моим договором.
В тот день я перезвонил на один из пропущенных звонков из Банка.
Ответил мне Иван Александрович.
Мы обсудили ситуацию с просрочкой по моему кредиту, которая затянулась.
У меня серьёзные финансовые трудности сейчас, возможности крайне ограничены.
Так вот мне предложили решить проблему таким образом: за счёт увеличения срока кредита убрать это пропуск сейчас и снизить платежи на некоторое время.
Я конечно с радостью согласился, потому что иначе я бы не смог расплатиться на текущий момент времени.
Мы обговорили по условиям, желаемым суммам платежей.
Спустя несколько часов мне уже выслали документы на подпись и Я подписал их в приложении.
Очень рад, что не зря позвонил и что такое отличное решение мне предложили.
Ивану Александровичу конечно особенная благодарность, приятно было пообщаться!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-10T10:45:56+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 770
отзыва
8 736
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Закрытие кредита

Оценка 5

добрый день ,увидела что кредит в русском стандарте не закрыт ,в бюро кредитных историй отображается как действующий ,позвонила на горячую линию ,оператор Дамир предложил мне... Читать полностью

10.09.2025

Отзыв Саранову Роману

Оценка 5

Изменились обстоятельства, которые изначально были при оформлении кредита в этом Банке.  Уволили с работы, соответственно на время отсутствия заработка я не имел возможности... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от... Читать полностью

10.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

Платил кредит исправно. На работе сильно снизили зарплату, работая на заводе. Появилась задолженность по кредиту за пару месяцев. Ко мне 10 июля приехали из банка, дома меня не... Читать полностью

10.09.2025

Оплата кредита

Оценка 5

Добрый день! При попытке оплаты кредитной карты в приложении русского стандарта у меня возникала ошибка "операция временно невозможна" Я обновила приложение но это не помогло... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обратился 10.09 в 10 часов по времени НСК в отделение г. Новосибирск по ул. Достоевского, 2, по поводу получения кредита на ремонт и закрытие долгов по кредитной карте, мне оказали... Читать полностью

10.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Обращалась в отделение банка Русский Станкдрт на Северной. Проблема была в том, что из за постоянных разъездов не успевала вовремя оплачивать кредит, ранее делада... Читать полностью

09.09.2025