Не удается открыть вклад
При попытке открыть вклад в мобильном приложении или через сайт получаю сообщение "Мы не можем открыть вклад". Проблема сохраняется уже 4 день. Техническая поддержка ничем помочь не может и говорит только ждать. Сколько ждать? Ничего кокретного сказать не может. В чате с банком обещают предварительный ответ в течение 5 дней, но это не означает решение проблемы. В дальнейшем разговоре с оператором говорят, что постараются решить как можно быстре - "может сегодня, может завтра", а может... После этого разговора идет уже 3 день и тишина. Деньги в данный момент находятся на счете, где проценты начислятся только на 2 млн. Из-за того, что не могу открыть вклад на оставшуюся сумму каждый день недополучаю процентов примерно на 1600 руб. В технической поддержке сказали, что "может компенсируют, индивидуально рассмотрят", а может и не компенсируют, опять же никакой конкретики, все очень расплывчато. По факту предложили только 300 руб бонусов.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
Достойный кешбэк
Познакомилась с данным банков в 2024 году заказав дебетовую карту. Первое что понравилось, её цвет, яркий, поднимающий настроение, в отличии от тех, какие были карты других банков...
Открытие вклада Горизонт
Являюсь клиентом банка. До этого вкладов в банке не открывал. 07.10.25 обратился в чат банка с просьбой пояснить, как открыть вклад Горизонт в приложении. Мне ответила...
Накопительный счёт
При получении дебетовой карты, в приложении банка автоматически открывается накопительный счёт. Ставка там сейчас 14%. Но мне были не понятны полные условия, не поняла где их...
Оперативная помощь
Хотелось бы отметить качественную работу чата банка. Не единожды, обращаюсь через этот канал связи с банком- всегда получаю помощь и консультации. Чат бот долго не "мурыжит" при...
Отличные условия по вкладам в ОТП банке
Обычно деньги держу на накопительных счетах, так как считала, что это более удобно. 25 июля 2025 года мне позвонила представитель из ОТП-банка и предложила открыть вклад на...
Помощь по кэшбэку ЖКХ
Добрый день! С банком ОТП уже очень много лет, кредит потребительский только в нем, вклад очень высокие %, а сейчас такие удобные кэшбэки по дебетовой карте по ЖКХ, из-за своей...
Я снова клиент ОТП!
Хочу поделиться впечатлениями об ОТП банке. Был клиентом примерно 10 лет назад, увидел рекламу дебетовой карты и меня она заинтересовала топовыми категориями кэшбэка. Оформил в...