Благодарность Николаю

10.09.2025 13:42
354
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены


Сегодня была в отделении по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 мне посчастливилось пообщаться с сотрудником банка Николаем, и я осталась в полном восторге от его работы! Он не просто выполнил все необходимые операции, а действительно помог разобраться во всех нюансах.

Николай очень подробно объяснил мне, как обновить приложение, так как у меня не выходило зайти в него и мы с ним его обновили и теперь я так же буду знать , что делать если будут проблемы со входом. Показал все новые возможности — теперь пользоваться банком стало намного удобнее. Особенно ценно, что он уделил время и рассказал про систему кэшбэка, помог разобраться, как получать максимальную выгоду, мы выбрали категории на этот месяц , теперь знаю где в дальнейшем их выбирать, так же рассказал как делать частичное и полное погашение своих кредитов , что бы мне не пришлось лишний раз приезжать в отделение . 

Отдельно хочу отметить, как быстро и профессионально он перевыпустил мою дебетовую карту — никаких лишних вопросов, я ему только сообщила что потеряла карту и он сообщил сразу что карту нужно заблокировать чтобы никто не смог получить деньги, и перевыпустили. При этом Николай был очень внимателен и доброжелателен, отвечал на все мои вопросы.

Спасибо огромное за такой качественный сервис! Теперь я точно знаю, к кому обращаться в следующий раз. Рекомендую всем-всем познакомиться с таким замечательным специалистом!

Моя оценка — твёрдая пятёрка! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-10T14:04:06+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. Уверены, что качество обслуживания еще не раз станет поводом для положительных отзывов. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 937
отзыва
8 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Оплата долга

Оценка 5

Не так давно я оформил себе 2 кредитные карточки банка Русский стандарт для оперативного рассчета с поставщиками, без оформления счетов на оплату.Длительное время использовал эти... Читать полностью

15.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Позвонили из банка Русский стандарт и предложили кредитную карту. Мне она заинтересовала и сотрудница подала заявку. Карту сразу одобрили и меня пригласили в офис на получение... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю Татьяну!

Оценка 5

Я обращалась в офис банка Русский Стандарт для консультации по картам . Меня интересовали условия бесплатности , кешбек . Я попала на обслуживание к Д-й Татьяне . Девушка... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу рассказать о своем получении карты в АО "Банк Русский Стандарт". Пришла в офис не получение кредитной карты в городе Киров ул. Владимирская 99, меня приняла сотрудник М-ва... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Был приглашен в офис банка на получение кредитной карты по адресу г. Киров ул. Владимирская 99. Приглашен к менеджеру М-ой Екатерине. Екатерина рассказала мне все условия по карте... Читать полностью

11.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращался в банк Русский Стандарт 10.09.2025г по адресу г. Тула ул. Октябрьская д 24 к сотруднику Дмитриенко Татьяне. Срочно понадобились д/с на покупку , сотрудник мне выдала... Читать полностью

10.09.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

   03.09.2025 я попробовал пополнить из МП Т-Банка их карту с Кредитки Русского стандарта. Вижу РС позволяет это сделать, ни о какой комиссии не предупреждает, поэтому я решился... Читать полностью

10.09.2025