Отзыв
Обратилась в колл-центр по поводу закрытия счета. Ответила сотрудник Анна. Озвучила несколько вариантов закрытия счета. Для меня было наиболее удобно закрытие он-лайн. На звонке сформировали доступ в мобильное приложение. И сотрудник направил мне заявление на подпись на электронную почту. Что значитеьно сэкономило время на данную процедуру.
Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация?
30.09.2025 Благодарим за обратную связь. Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Оформление кредита
Обратилась в отделение банка в городе Балашиха меня обслуживал менеджер Нодирбек сделал запрос на получение кредита и мне одобрили ,условия меня порадовали срок по кредиту...
Отзыв о специалисте
Отличный специалист Дамир. Нужна была выписка по кредитной кар е , в течении 5 минут выписку отправил. На почту . 30 сентября в 19:00. Спасибо . Разговаривала с специалистом...
Вежливое обслуживание, списание неустойки
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении вопроса по моему кредиту Л-ной Елене. В связи с временными трудностями, была просрочка по кредиту с моей стороны 3 месяца...
Благодарность сотруднику
Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности...
Спасибо Ольге
Хочу еще раз поблагодарить Ольгу В. за участие в решении кредитных вопросов с банком русский стандарт. Ранее Ольга помогла оформить услугу комфортный платёж по действующим кредитам...
Благодарность
Обращалась 30 сентября к Лилии, очень помогла в кротчайшие сроки. Все на высшем уровне. Лиля помогла мне восстановить доступ в личный кабинет, в интернет банк, оформила заявление...
Доначисление бонусов
.10 сентября я обращалась в контактный центр по поводу программы лояльности по картам. При звонке выяснилось, что по 2-м операциям бонусы начислены не были, в связи с изменениями...