ОТП Банк приятно радует своим сервисом
Сразу хотелось бы отметить что ОТП банк приятно удивил своим сервисом обслуживания и удобством функций и приложения. Рекомендовал его знакомы, и оформил карту в частности по удобным кэшбэкам - например на коммуналку 5%. Также на АЗС и магазины и супермаркеты. За месяц набегает приятная сумма. И кстати кэшбэк возвращается в виде реальных рублей - а не каких нибудь бонусов которые непонятно куда и как применить. Само приложение очень удобно и правда максимально интуитивно понятный интерфейс. Так же хочу отметить быструю и отзывчивую работу службы поддержки - когда возникали вопросы по пользованию карты и кэшбэками максимально оперативно отвечали на сообщения буквально в первые минуты - не нужно ждать по несколько часов когда поддержка что либо прокомментирует. И для примера хочу отметить недавно был приметный случай - в процессе пользования картой, я вероятно случайно в настройках подключил какие-то платные функции по карте и с меня списали 99 руб. Обратился в банк отключить все платные функции по карте. Было это 16 августа 2025 года в районе двух часов дня. Обратился в чате с банком в приложении. Мне оперативно ответили - отключили все функции и в дополнение приятно порадовали - начислили 500 подарочных бонусов в качестве компенсации. Которые можно было сразу перевести в рубли и использовать на свое усмотрение. В общем объективно ОТП - отличный, клиенто ориентированный банк - рекомендую.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Оформление дебетовой карты в отделении
21 августа 2025 года заказал именную дебетовую ОТП Карту в отделении ОТП Банка по адресу Санкт-Петербург, пр-кт Средний В.О., д. 36. Попал к сотруднику Анне, которая быстро...
Поддержка всегда поддержит!
Хочу поделиться опытом общения в чате банка ОТП . Я считаю , что работа чата Поддержки в Мобильном Приложении --- это очень важная черта , по которой оценивается работа...
Служба поддержки этого банка отвечает быстро
25 мая 2025 года я проезжал на своем автомобиле мимо одной известной АЗС и решил заправиться. Назвал нужное количество бензина, заправщик приступил к заправке. Получаю пуш...
Дебетовая карта
Здравствуйте, обращалась в кол центр, 13.07 в 14:30 не могла перевести деньги с карты , позвонила в кол центр трубку взяли быстро , помогли решить проблему с переводом , сотрудник...
Хочу поблагодарить сотрудников ОТП банка
Оформила карту пару месяцев назад, и осталась очень довольна обслуживанием, в связи с чем решила написать данный отзыв. Так получилось, что две мои карты оказались заблокированы...
Работа поддержки
Обращался в чат поддержки 31 августа с вопросом о том, как получить данные для входа в приложение MIR PASS. Мне отвечала оператор Динара. Очень понравилось, что она быстро и...
Выбор категории кэшбэка
11 августа 2025 года в 08.46 я обратилась в онлайн чат с вопросом: как провести оплату за датский сад, чтоб получить кэшбэк за выбранную категорию месяца - образование. К диалогу...