В антирейтинге банков, с которыми взаимодействовала, номер 1
НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ.
Этот банк как будто создан, чтобы пожирать чужое время, нервы и дискредитировать саму экосистему МТС.
У меня на счету осталась смешная сумма 319 рублей, хотела вывести и закрыть счёт (потому что не вижу причины дарить их этой организации, вот чисто принцип).
Ииии-я не могу этого сделать уже более недели, блокируется из-за "подозрительной активности".
Поддержка футболит меня из одного чата в другой. Пытались утверждать, что это служба безопасности, но служба безопасности ничего не блокировала.
Но больше всего усилий "экосистемой" прикладывается, чтобы не выплатить обещанный кэшбек. То поменяли условия выплаты на телефон (только на номер мтс, зарегистрированный как основной), при этом номер поменять его отдельные танцы с бубнами, потому что приложение на мтс и экси одно, в экси так просто не поменять телефон, и поменяв номер в мтс банке ломается всё.
Поддержка ничего решить не может. Постоянно приносит извинения за длительное ожидание, но ничего не меняется. (Ради справедливости не могу не отметить, что несколько вменяемых мне попадалось. Но полностью их винить тоже не могу, они же действуют по регламентам, а значит в них хаос)
Звонить-отдельный кошмар, переключат несколько раз, каждый раз заново пересказать ситуацию, выслушать удивление, почему именно сюда переключили-ииии.. решения нет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах МТС Банка
Смс- предложение
У меня есть карта МТС банка, пользуюсь ей, кешбек неплохой, им плачу за сотовую связь. Пришло смс предложение на кредит - меня заинтересовало -прям вовремя , деньги нужны. 24...
Консультация по карте
Обратилась в офис , пришло уведомление что не работает подписка премиум по картам , попробовала сама разобраться но не смогла, в офисе по адресу: г.Ухта пр.Ленина д.27 девушка...
Супер доставка и сервис
Подумал заказать себе карту МТС-банка, чтобы получать больше бонусов от экосистемы МТС, так как сам являюсь абонентом и заказал себе карту, называется Скидка Везде. Просто зашёл на...
Получение дебетовой карты
14.09.25 в 14:35 оставлял заявку на дебетовую карту МТС Банка "Скидка везде" и буквально сразу в 14:36 пришло сообщение, что карта готова и могу забрать в любом офисе или магазине...
Отличный сервис
Мне срочно понадобилась дебетовая карта по личным обстоятельствам. Решила попробовать для себя МТС-банк, так как у меня оператор связи как раз МТС, увидела предложение у него. Тут...
Получение зарплатной карты
Хочу поделиться впечатления от обслуживания в офисе по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27 пришел в офис встретила девушка Екатерина уточнила вопрос, помогла взять талон. Очереди не было...
Очень-очень быстрая доставка
Нужна была карта для зарплаты. Мой работодатель попросил реквизиты любого банка. Так как я абонент МТС, решил попробовать МТС-банк, увидел это предложение в приложении оператора...