Оперативно помогли с пролонгацией
Так как у меня есть автокредит, то необходимо ежегодно пролонгировать КАСКО. В очередной раз я сделал пролонгацию и нужно было отпраивть документы на проверку в банк. Менеджер С-ва Милена предложила несколько способов, как можно отправить документы. Я выбрал загрузить в чат. Были небольшие проблемы со связью, но загрузка прошла успешно. Менеджер дружелюбно помогла. Спасибо.
Сообщите, пожалуйста, когда произошла описываемая ситуация?
01.10.2025 15:01 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 10.10.2025 Оценка зачтена.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Будьте осторожны (большой штраф)
Добрый день, меня зовут З-ян Элмира Р. договор № 86****9294 с авгусат 2023 года явялюсь клиентом банка по автокредиованию, исправно плачу ежемесячные платежы, ни разу за это...
Быстрое решение вопроса
Очень благодарна за быстрое решение вопроса по автокредиту С-ым Дмитрием. Услуга оказана за считанные минуты. Обратилась через чат 30.09.2025 в 23.42 за отключением услуги по смс...
Начисление комиссии за отсутствие уведомления о продлении каско
Добрый день. Мне начислили комиссию за не предоставление договора страхования каско. Договор каско был пролонгирован вовремя, но не был отправлен на сайт в банк. Просто забыла...
Отличная поддержка
Обратился в чат по поводу отправки мною полиса КАСКО, хотел удостовериться что отправил! Получил быстрый ответ от С-ой Мелены которая отправила мне номер моего обращения которого я...
Вопросы по автокредиту
Внесла сумму для оплаты ежемесячного платежа и для частично досрочного погашения, но сразу не разобралась, как будет распределена сумма по графику платежей. Обратилась в чат за...
Кредит
Хочу поблагодарить оператора онлайн чата Б-ву Ангелину за помощь в вопросе досрочного погашения кредита !!! Все объяснила, оперативно проверила . Подсказала как в следующий раз...
СМС уведомления
Я обратился в службу поддержки совкомбанка 29.09.2025 в 9:50 для решения вопроса об отключении смс уведомлений по автокредиту. С помощью сотрудника банка, М-ко Ильи, данный вопрос...