Отличный банк

11.09.2025 11:51
253
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обращалась в отделение банка за получением кредита 27.03.2025 года в 12:31 по Новосибирскому времени в отделение на Достоевского 2 в Новосибирске. Сотрудник Марина позвонила с предложением по кредиту наличными, с отделения банка, заполнили все данные и отправили заявку на рассмотрение. Рассматривала сумму на личные нужды, в отделение банка очереди не было, сотрудник Марина приняла быстро. Рассказала про несколько вариантов ставок и платежей, с переводом заработной платы и без перевода, в итоге подобрали выгодную ставку и я перевела заработную плату на Русский Стандарт, получила выгодную ставку 5,9%, успешно оформили договор (номер 800****24)без задержек, все свои цели реализовала.Но через несколько месяцев бухгалтер ошибся с кодом дохода и ставка пересчиталась. Несколько раз писали обращение с сотрудником Мариной, но ставка не снижали. В итоге решили написать еще один раз и банк пошел на встречу и вернул пониженную ставку. Спасибо сотруднику и банку, что помогли оформить кредит под сниженную ставку и после вернули ее. Условия мне подошли и с банком планирую дальнейшее сотрудничество.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-21T17:34:40+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-11T13:23:05+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время оставить отзыв и поделились впечатлением от посещения Отделения. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого клиента. Рады, что у Вас остались положительные эмоции и мы обязательно передадим Вашу благодарность сотрудникам. По возможности просим Вас прикрепить к отзыву (доступно на любом этапе) фото первой и последней страницы кредитного договора, который Вы оформили. Персональные данные, кроме ФИО и даты оформления, можно замаскировать. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 341
отзыв
9 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Возврат сниженной процентной ставки

Оценка 5

К-н Лев А. Добрый вечер, произошло Повышение процентной ставки не пр моей вине, а по вине бухгалтерии на работе. Обратился в банк к сотруднику, сделали заявку и рассмотрели... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня была в отделении город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 Обратилась в банк с несколькими вопросами по кредитам, и очень рада, что моим менеджером оказался... Читать полностью

20.09.2025

Отмена комиссии

Оценка 5

Обратилась в банк в связи с ошибочным переводом. Нужно было на кредит, а перевела на кредитную карту. Специалист Ольга разъяснила как поступить в этой ситуации. Перевела деньги с... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Была сегодня в отделением по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корпус 2 пришла за погашением кредита на покупку меня встретил Николай он детально ознакомился с... Читать полностью

20.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте. В банке Русскмй стандарт оплачиваю кредит. Номер договора 18153***. Ранее были пропуски платежей, образовалась неустойка. 20.09.25 г. я позвонила на входящую линию... Читать полностью

20.09.2025

Отзыв о сотруднике банка

Оценка 5

В связи с тратами к новому учебному году, образовались просрочки по кредиту. 11.09.2025 года мне позвонил сотрудник финансового отдела банка Русский стандарт Виталий Сергеевич К-ль... Читать полностью

19.09.2025

Заголовок благодарность Ильнару

Оценка 5

Хотела бы поблагодарить сотрудника этого Банка Н-на Ильнара Р. за предоставление предоставления комфортныйплатёж по моему кредитному договору. У меня появились финансовые... Читать полностью

19.09.2025