Банк отказал из-за отсутствия штампа о регистрации

12.09.2025 18:31
108
1
Оценка
2
Отзыв проверяется

Хотел стать клиентом банка (оформить доступ в интернет-банк, чтобы сделать вклад), но мне отказали из-за отсутствия в паспорте штампа регистрации по месту жительства.

Я готов был заполнить и подписать бланк о адресе регистрации (чего было достаточно в других банках), но менеджер сказал, что "этот банк особенный и тут так нельзя".

О банке

Народный рейтинг

38 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
3 534
отзывов
3 487
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ОТП Банка

Быстро и доброжелательно

Оценка 5

9 сентября обратился в онлайн-чат в приложении ОТП банка за уточнением по выплате кэшбэка по акции. Оператор Мария ответила быстро и понятно объяснила когда ждать выплату по акции... Читать полностью

09.09.2025

Быстрая и понятная консультация по акции от банка

Оценка 5

К сожалению, мало какие банки способны быстро и внятно проконсультировать именно по тому вопросу, по которому спрашивают. Приятно, что ОТП-банк входит в их число. В августе банк... Читать полностью

08.09.2025

Как ОТП относится к клиентам

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей: неделю назад заметил что с счёта списалось 100руб, стал писать в поддержку, девушка ответила моментально. Очень порадовало что оператор... Читать полностью

04.09.2025

Проблема решена за 4 часа

Оценка 5

Являюсь премиум клиента банка. С 1 сентября несколько изменились условия предоставления привелегий в рамках пакета премиум клиентов. Банк прислал смс с новым Mir Pass. Я... Читать полностью

03.09.2025

Отнеслись с пониманием

Оценка 5

При выборе категорий кэшбека на сентябрь поторопилась и выбрала одну не ту категорию, которую планировала. Спохватилась 31 августа и, вопреки предоставленной информации банка о... Читать полностью

01.09.2025

Оперативно решили мой вопрос

Оценка 5

Я увидела, что с меня списывают за СМС-оповещение, хотя я не подключала, позвонила в банк и без лишних вопросов мне начислили 500 бонусов, которые я конвертировала в 500руб, очень... Читать полностью

22.08.2025

Разъяснение по поводу акции 2-ой кэшбек

Оценка 5

Мне пришло сообщение, что могу получить 2-ой кэшбек, если втечении месяца, буду держать на карте ОТП 20т, ст31 июля по 31 августа.Мне это понравилось и я держала до вчерашнего дня... Читать полностью

18.08.2025