ОТП Банк удалил информацию о накопительном счете
В данном банке была открыта дебетовая карта, а также накопительный счет. После перечисления денежных средств на накопительный счёт от банка пришло уведомление о блокировке. При этом ДБО также отключают. На протяжении 5 дней пытался снять блокировку. Параллельно обратился в ЦБ РФ, а также составил вопрос на банки.ру. Представитель банка на банки.ру ограничилась ответом из разряда: мы все сделали правильно, что-то не нравится, закрывай счет... На 5-й день блокировку снимают. Но информации о накопительном счете в приложении как не было, так и нет. При входе в стандартный ЛК через сайт банка та же картина. В чате получить ответ не реально, поскольку бот-автоинформатор пишет об абстрактных вещах. В контактном центре предлагают оставить какую-то техническую заявку. В общем, если у вас есть такая возможность обходите данный банк стороной, поскольку он самым грубым образом нарушает права потребителя. То есть вы просто будете необоснованно лишены на протяжении неопределенного периода времени возможности распоряжаться своими денежными средствами. Банку просто по-барабану на данный факт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах ОТП Банка
Достойный кешбэк
Познакомилась с данным банков в 2024 году заказав дебетовую карту. Первое что понравилось, её цвет, яркий, поднимающий настроение, в отличии от тех, какие были карты других банков...
Открытие вклада Горизонт
Являюсь клиентом банка. До этого вкладов в банке не открывал. 07.10.25 обратился в чат банка с просьбой пояснить, как открыть вклад Горизонт в приложении. Мне ответила...
Накопительный счёт
При получении дебетовой карты, в приложении банка автоматически открывается накопительный счёт. Ставка там сейчас 14%. Но мне были не понятны полные условия, не поняла где их...
Оперативная помощь
Хотелось бы отметить качественную работу чата банка. Не единожды, обращаюсь через этот канал связи с банком- всегда получаю помощь и консультации. Чат бот долго не "мурыжит" при...
Отличные условия по вкладам в ОТП банке
Обычно деньги держу на накопительных счетах, так как считала, что это более удобно. 25 июля 2025 года мне позвонила представитель из ОТП-банка и предложила открыть вклад на...
Помощь по кэшбэку ЖКХ
Добрый день! С банком ОТП уже очень много лет, кредит потребительский только в нем, вклад очень высокие %, а сейчас такие удобные кэшбэки по дебетовой карте по ЖКХ, из-за своей...
Я снова клиент ОТП!
Хочу поделиться впечатлениями об ОТП банке. Был клиентом примерно 10 лет назад, увидел рекламу дебетовой карты и меня она заинтересовала топовыми категориями кэшбэка. Оформил в...