Дистанционное закрытие вклада

14.09.2025 03:36
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
  1. От всей души выражаю большую признательность сотруднику банка Я.Резеда, которая 14.09.2025 г. с 01.56 по 02.38 (в ночное время), в сложившейся весьма трудной для меня ситуации (невозможность посещения офиса банка вообще и необходимость быстрого получения денег) по закрытию дистанционно вклада и выводу денежных средств на карту другого банка, последовательно провела консультацию по алгоритму моих действий в приложении. В ходе взаимодействия показала умение четко и ясно устанавливать деловой контакт с клиентом, руководить его действиями в приложении, знание продуктов банка, настойчивость в достижении конкретного результата консультации. При этом, в общении приветлива, доброжелательна, положительно настойчива, позитивно настроена, несмотря на звонок в ночное время. Очень приятно, что есть такие отзывчивые и профессионально подготовленные сотрудники. Мнение о банке и его специалистах у меня значительно повысилось. Буду продолжать пользоваться вашими финансовыми услугами и рекомендовать знакомым. Ещё раз говорю этому сотруднику большое спасибо! Если возможно, прошу ее поощрить. Это все слова от души, не дежурные комплименты. 

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Переоформление вклада

Оценка 5

С банком сотрудничаю давно, все устраивает, зорошая система. Жили ранее в другом городе и тоже пользовались услугами "Русского Стандарта"  Пришла в банк за услугой переоформление... Читать полностью

03.09.2025

Благнодарность

Оценка 5

Была в офисе Банка Русский Стандарт 03.09.2025 в 09-00 по адресу г. Киров ул. Владимирская 99. Закончился срок по вкладу, хотела уточнить по действующим улосвиям в Банке. Попала к... Читать полностью

03.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка Русский Стандарт с 2012 года. 2 сентября обратилась в отделение по адресу Химкинский бульвар дом 21 для открытия вклада и получения процентов. Менеджер... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность сотруднику отделения Римме

Оценка 5

Обратилась сегодня в отделение Русского Стандарта в Пятигорске, где я являюсь уже постоянным клиентом. Приняла сотрудник Т-ва Римма о которой остались толькл положительные... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

02.09.2025 я обратился для переоформления вклада , который закончился сегодня. я всегда прихожу на переоформление, так как ставка пролонгации всегда меньше. менеджер Екатерина С-на... Читать полностью

02.09.2025

Отличное обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 02.09.2025 в 11.45 обратилась по переоформлению вклада в отделение по адресу город Волжский проспект Ленина 43. Мой вклад пролонгированная под меньшую ставку... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

 Обслуживаюсь в Банке Русский Стандарт с 2017 года.2.09 обратилась в отделение для переоформления вклада и получения процентов. Менеджер Александрия любезно пригласила к себе... Читать полностью

02.09.2025