Банк не выплачивает кэшбек за август 2025, игнорируют обращения

15.09.2025 10:02
320
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Увидел рекламу Солид банка. В ней банк обещал 3 % кэшбэка. Получил дебетовую карту. С 20 по 31 августа сделал немного покупок по ней, в том числе в супермаркетах на сумму около 4400 руб. Но банк в течении 10 рабочих дней сентября так и не начислил кэшбек. Несколько раз звонил, писал на электронную почту, но банк игнорирует обращения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T08:32:19+03:00
Вы писали: «Несколько раз звонил, писал на электронную почту», — уточните, пожалуйста, вам не ответили на звонок и письмо? Уточните даты обращений.
Солид Банк
Солид Банк
2025-09-16T03:21:57+03:00
Здравствуйте! За август 2025 г. Вам начислен cashback в размере 3.16 руб. По операциям, совершенным 29, 30, 31 августа, платежные документы поступили в Банк уже в сентябре, в связи с чем cachback по ним будет выплачен в октябре 2025 г.

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,55
средняя оценка
-
решено проблем
83
отзывов
80
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка