Банк не выплачивает кэшбек за август 2025, игнорируют обращения

15.09.2025 10:02
1362
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Увидел рекламу Солид банка. В ней банк обещал 3 % кэшбэка. Получил дебетовую карту. С 20 по 31 августа сделал немного покупок по ней, в том числе в супермаркетах на сумму около 4400 руб. Но банк в течении 10 рабочих дней сентября так и не начислил кэшбек. Несколько раз звонил, писал на электронную почту, но банк игнорирует обращения. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-04T15:00:19+03:00
Вы писали: «Несколько раз звонил, писал на электронную почту», — уточните, пожалуйста, вам не ответили на звонок и письмо? Уточните даты обращений. 04.10.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Солид Банк
Солид Банк
2025-09-16T03:21:57+03:00
Здравствуйте! За август 2025 г. Вам начислен cashback в размере 3.16 руб. По операциям, совершенным 29, 30, 31 августа, платежные документы поступили в Банк уже в сентябре, в связи с чем cachback по ним будет выплачен в октябре 2025 г.

О банке

Народный рейтинг

50 место
3,41
средняя оценка
36.36%
решено проблем
50
отзыва
47
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах Солид Банка

Обслуживание в офисе Солид Банка

Оценка 5

Заказал карту JBD в Солид Банке по рекомендации, обычно, обращаюсь в офис на 1905 года, недавно открыл для себя офис на Таганской. Меня прямо с порога заметили и назвали по фамилии... Читать полностью

04.04.2026

Проблема с картой

Оценка 5

Обслуживаюсь в офисе Солид банка г. Владивостока. Офис находится по улице Калинина 275. Мне там очень нравиться,офис новый очень современный и стильный, мягкие диваны для клиентов... Читать полностью

06.03.2026

Выражаю огромную благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске за внимательность! Являюсь клиентом банка в качестве Юр лица. Обратилась в офис банка для открытия р/сч... Читать полностью

12.02.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Солид Банка в г. Иркутске! Обратились с подругой в офис банка для обмена валюты. Сотрудник Иван уточнил про отпуск/поездку за рубеж... Читать полностью

05.02.2026

Вам шашечки или ехать?

Оценка 5

Море негативных отзывов. На первых этапах и мой мог быть с оценкой "1". Да, у них корявое приложение. Чего уж там: мы избалованы и моментальными операциями и визульной наглядностью... Читать полностью

05.11.2025

Отличный сервис, помогли с оформлением дебетовой карты Мир + Весь Мир

Оценка 5

Хотя я проживаю во Владивостоке длительное время, честно говоря и не знал, что имеется у нас в городе офис Солид Банка. И как оказалось, он предлагает отличные продукты и... Читать полностью

30.01.2025

Отображение вклада

Оценка 5

Недавно, 20.01.2025г., открыл вклад в отделении банка в г. Москве. У меня подключён личный кабинет, но в нем, кроме дебетовой карты, сведения о вкладе не отображались. Написал... Читать полностью

22.01.2025

Продукты банка