Рефинансирование кредита

15.09.2025 10:38
41
1
Оценка
1
Отзыв проверяется
Был кредит в МТС-банке. И виртуальная карта. Заблокировали вход в личный кабинет по 115-ФЗ. Закрыл счета в офисе банка, чтобы снять с комиссией в 10% свои собственные средства. Хотел оплатить ежемесячный платеж. Ни на горячей линии, ни по почте, ни в чате мне не дали информацию по кредитному продукту. Говорят так: при рефинансировании продали в экси банк, но вроде как одна же эко-система.. Но никто не видит данный кредит. Не в офисе, ни по горячей линии не могут мне создать заявку на досрочное гашение или реквизиты для перевода. Банк закрыл счета и счёт кредитного продукта. По сути у меня теперь нет ничего и кредита тоже. По этой эко системе они сами все запутались, МТС-деньги, МТС-банк, экси-банк: нет синхронизации, никто ничего не знает и переводит стрелки друг на друга, заставляют ехать в офис в другие города, а там такие же дизинформированные сидят. Очень все плохо и непонятно

О банке

Народный рейтинг

12 место
2,93
средняя оценка
-
решено проблем
5 539
отзыва
5 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выгодное рефинансирование

Оценка 5

4 сентябоя 2025 года зашла в отделкние банка для смены номера телефона. Пепеехала с другого региона,и пришлось менять симкарту. Попала к менеджеру Валерии. Она быстро поменяла... Читать полностью

09.09.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Давно являюсь клиентом банка ещё с 2022 г., стабильно оплачиваю кредит. Машину разбил. Вот срочно нужны были деньги и решил снова обратиться в мтс банк в г. Туймазы 21 августа... Читать полностью

21.08.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом мтс банка, у меня есть кредит и кредитная карта. У меня появились трудности и я решил попробовать снизить платёж по кредиту и обратился в мтс банк... Читать полностью

16.08.2025

Самый лояльный банк

Оценка 5

12 августа посетила МТС Банк в г. Ухта, пр-кт Ленина 27, по поводу решения вопроса с моими долгами. Повезло, что в очереди ждать долго не пришлось, наверное около 3 минут, подошла... Читать полностью

13.08.2025

Благодарность за помощь в решении проблемы

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МСТ Банка, активно пользуюсь кредитными продуктами, но случилось так, что я остался без работы, а из дохода только пенсия. Не зная, что дальше делать... Читать полностью

08.08.2025

Рефинансирование

Оценка 5

У меня есть несколько карт и кредит в мтс банке, которые я оплачиваю очень давно. Сейчас возникли небольшие трудности с оплатой кредита. Пришла в мтс банк в туймазах получить... Читать полностью

16.07.2025

Снижение финансовой нагрузки

Оценка 5

Я являюсь полноценным клиентом МТС банка. Есть и кредитка и кредит. По некоторым обстоятельствам я попала в сложную жизненную ситуацию, когда делать платежи в общей сумме мне стало... Читать полностью

11.07.2025