Невозможно дозвониться
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
К сожалению не получилось дозвониться до интернет банка, в связи с чем вынуждена оставить здесь негативный отзыв. Мне нужно зайти в личный кабинет как бизнес клиент, мне прислали логин и пароль, но они почему-то не подходят. Срок действия паролей истек вчера, и со вчерашнего вечера я пыталась связаться с поддержкой. Сегодня я звонила 2 раза и все что я слышу это "Все операторы заняты". Знаете, у меня был опыт работы в колл центре ЖКХ, но почему-то люди всегда дозванивались. Пожалуйста решите данную проблему
Администратор народного рейтинга
2025-09-26T15:01:30+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.

Фора-Банк
2025-09-16T14:44:06+03:00
Уважаемая user-773122806095!
В часы пиковой нагрузки могут наблюдаться очереди на линиях при звонках на Горячую линию Банка. При этом, для соединения по вопросам юридических лиц и ИП Банком предусмотрена возможность, при звонке в Банк, выбрать соответствующую цифру для прямого соединения с сотрудниками Банка по техническим вопросам действующих клиентов ЮЛ и ИП.
Сожалеем о том, что Вы ожидали больше времени, чем рассчитывали, и приносим извинения за возможно доставленные неудобства.
Обратиться в Банк в режиме онлайн можно в чате на сайте Банка или в социальной сети, также можно оставить заявку на обратный звонок на сайте Банка.
16.09.2025 сотрудником Банка Вам был совершен звонок, на указанный Вами номер телефона в Банке, в ходе которого описанная Вами ситуация была решена.
Благодарим за отзыв!
С уважением, АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Фора-Банк
Всё включено
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Премиальная карта
до 7%
кэшбэк
10 000 - 12 000 ₽
годовое обслуживание
Фора-Банк
Миг
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Пенсионная карта
до 5%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Солнечная забота
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Фора-Банк
Безграничная доброта
3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание