Ужасный банк с ужасным неприятным обслуживанием!
Обратился 16.09.2025 года по адресу Кутузовский проспект 43
в 13:30.Главный клиентский менеджер Гаяне хамка ,которая кроме того чтобы хамить ничего не может,отказалась принимать заявление на перевод денежных средств.
это что получается ,я зачем то договор подписывал и зря???
почему банк и ее представитель отказывается принимать заявление на расторжение договора и перевод денежный средств.
Не верите?
есть аудио и видео фиксация ,могу предоставить банку на обозрение.
отказ в принятие заявления я не получил,почему??
почему мне не дали письменный отказ!
у вас есть прослушки надеюсь?
прослушайте как ваш представитель Разговаривает с клиентами.Вы упали ниже некуда,что за отношение???
Где в договоре который я подписывал вооьще есть то что банк не принимает заявление,где мне можно хамить,вы в своих клиентах кого видите?
Позор вам !
На вопрос где начальник отделения,она сказала что я начальник.
Такой бывает начальник?
На ответ что я не могу это делать и не знаю,она хотела чтобы я все сделал за неё,она попросила мой телефон,это нормально?
Далее,на вопрос где написано что это я должен все делать в своём телефоне,предоставьте где написано,ответа так же не последовало,
разберитесь в ситуации беспристрастно,отп И поменяйте на более вежливых.сотрудникво таких хамок
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах ОТП Банка
Заморозка средств
30 сентября мной была совершена покупка в продуктовом магазине цоколя дома проживания. Я не знал, во сколько встанут мои расходы, поэтому зачислил деньги с запасом. На следующий...
Хочу поблагодарить Максима
Хочу поблагодарить Максима, который работает на горячей линии, я позвонила 21.09.2025 в 13.58 по горячей линии 88001005555. Отличный специалист! Вчера меня обманули в магазине...
Сработали как психологи
Были профилактические работы в приложении Отп банка,но Я ,не знала,зашла онлайн в приложение,в переводы и хотела перевести деньги на карту другова банка,ввожу номер карты,сумму,с...
Потерялся платеж!
Хочу рассказать историю как у меня потерялся платëж и банк помог быстро и оперативно найти его и средства зачислились! Было перичесления заработной платы на мою карту, прошли сутки...
Денежный перевод
Здравствуйте!! 16 сентября 2025 года в 16 часов 37 минут обратился в чат с банком ОТП, по вопросу денежного перевода. Я со своей карты банка ОТП отправил денежный перевод на свою...
Ошибка при переводе
Сделал два перевода по СБП в ОТП Банк для погашения очередного платежа. Второй перевод выполнил ошибочно, не тот банк. Так как у меня отсутствует дебетовая карта, не смог в...
Профессионализм и терпение!
Возникла техническая проблема с переводом значительной суммы. Исполняющий обязанности управляющего отделением Преображенское ОТП банка, его имя Франц, приложил максимум усилий и...