Спасибо

16.09.2025 14:22
314
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Испытываю очень серьёзные финансовые затруднения, катастрофически не хватает средств на оплату кредитных договоров.
Я клиент нескольких Банков, но приятнее всего взаимодействовать с Банком Русский стандарт.
В особенности хотел бы отметить инспектора по работе с просроченной задолженностью Р. Р. З-ва из г. Казань.
Сейчас у меня несколько месяцев просрочки по договору, 16.09.2025 г.мы созванивались с сотрудником по этому вопросу и мне сделали отличное предложение:
Что бы хоть как-то снизить мою нагрузки и сумму к оплате, мне отменят начисленную неустойку за просроченные дни.
Сумма не копеечная, а более чем ощутимая.
В тот же день пришло уведомление о положительном решении.
Всегда есть желание общаться и сотрудничать, здесь понимают проблемы Клиентов и насколько возможно делают шаги навстречу!
Огромное спасибо за поддержку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-16T19:27:23+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно. 23.09.2025 Решение по отзыву пересмотрели, оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-16T15:19:28+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 211
отзыва
9 159
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Обращался в отделение банка города саратов на проспекте строителей дом 30 за оформлением кредита, приехал из другого города, приняли меня в офисе без очереди, сразу... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность Дарье

Оценка 5

18.09.26 в 13.20 я пришёл в отделение банка Русский стандарт на Пушкинской 182, Ижевск. Менеджер Дарья сразу обратила на меня внимание и помогла с консультацией по кредиту несмотря... Читать полностью

18.09.2025

Помощь консультанта

Оценка 5

Была просрочка в русском стандарте по кредиту. Помогли решить вопрос: спасибо консультанту. Дмитрию, кто помог вошли в положение, помогли решить вопрос? Нашли адекватное решение и... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Несколько месяцев была в довольно тяжёлой ситуации, доход снизился, денег не хватало. Платежи по кредиту вносила, но с большим опозданием. В сентябре наконец всё более менее... Читать полностью

18.09.2025

Отзыв

Оценка 5

В конце прошлого года неожиданно для меня самого резко ухудшилось финансовое положение моих дел. Доход упал, стало не хватать в том числе на оплату кредитного договора. Сумма... Читать полностью

18.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Всегда оплачивал свой кредит практически идеально, без единого пропуска. Но последние пару месяцев произошёл форс-мажор. Мне задерживали выплаты, и я допустил просрочки. К... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

17.09.2025 я обратился а офис Банка Русский Стандарт по вопросу погашения кредитов. Меня пригласил менеджер банка Карасёв Алексей. Ое внимательно выслушал меня,помог осдюуществить... Читать полностью

17.09.2025