Отзыв о банке

16.09.2025 20:46
157
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 августа 2025 года обращался за помощью в Европа банк на Радищева дом 12. Приходил примерно в 13.00 , так как не помнил пароль к своей креди карте. С интернетом у меня проблемы возникают иногда , и я не смог все сделать самостоятельно приложении. Меня пригласила к себе Галина Ч зам директора. Народу не было и я прошел сразу. Мне поменяли пин код и переустановили приложение. Сейчас оно работает без перебоев. Кредиткой уже воспользовался!!!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-17T10:32:28+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 246
отзыва
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Кредит Европа Банка

Закрытие карты и оплата в Самаре

Оценка 5

18.09.2025 обратился в отделение Самары, взял талон и сразу вызвала сотрудница Наталья З. Объяснил, что надо пополнить карту и закрыть ее. Наталья помогла установить приложение... Читать полностью

18.09.2025

Карты на все случаи жизни

Оценка 5

Добрый день.  Вот уже два месяца являюсь держателем кредитной карты банка, очень доволен, почти выплатил задолженность. Вчера приехал в банк, чтобы точно узнать остаток долга... Читать полностью

18.09.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Пишу отзыв о работе Челябинского отделения. Оно одно в Челябинске, ул. Карла Маркса, 73. Обратилась по вопросу задолженности по кредитной карте. У меня их несколько и немного... Читать полностью

17.09.2025

Оплата по карте с другого банка в Самаре

Оценка 5

16.09.2025 г обратился в отделение Самара взял талон.Сразу вызвала сотрудница Наталья З.,объяснил ,что мне надо перевести с почты банка ежемесячный платеж и закрыть карту ,Наталья... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Вчера вечером пришел в отделение на улице Калинина, с проблемой, поменял телефон, а войти в приложение никак не смог сам. Все сотрудники были заняты с клиентами, я... Читать полностью

16.09.2025

Спасибо большое моему любимому банку и офису Ленинский проспект

Оценка 5

В который раз выражаю благодарность офису на Ленинском проспекте сотруднику Валерии за быстрое решение вопроса . Оформял ранее заявку на пере выпуск карты, карта пришла, пришел... Читать полностью

12.09.2025

Помогли

Оценка 5

Добрый день, хочу поделиться хорошим отзывом о банке. срочно для отчета нужна была справка от банка, она оказалась платная, специалист помогла сделать ее через приложение и... Читать полностью

12.09.2025