Имею задолженность за несколько месяцев перед банком русский стандарт. Мне неоднократно звонили из банка в августе и сентябре, я обещала провести оплат, но не оплачивала. То забывала. То не было интернета. То не было денег на карте. Несмотря на это банк периодически мне звонил и сообщал мою задолженность. При всем при этом, общение было со мной культурное, вежливое, уважительное. Звонил мне Иван М-вич А-лин. При крайнем звонке 9 сентября Иван сообщил , что я могу оплатить сейчас не всю сумму задолженности, а хотя бы пропущенные проценты. После чего банк может мне отменить неустойку. И в течении шести-семи дней я должна оплатить ещё часть задолженности. Было очень удобно, что банк смог мне разбить сумму задолженности на несколько платежей и пойти на навстречу с отменой неустойки. Благодарю Ивана за помощь и банк за лояльное отношение к клиентам. Буду дальше пользоваться услугами русского стандарта.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Хороший банк
У меня имеется задолженность перед Банком, по договору получена исполнительная надпись нотариуса. С моей зарплаты по исполнительному производству списываются деньги в счёт...
Благодарность Александре Волгоградский проспект
Добрый вечер был в отделение банка русский стандарт Адрес Волгоградский проспект Д 133 к 2 дата 18.09 2025 г время 19:30 Хочу выразить искреннюю благодарность Александре за...
Благодарю
18.09.2025 года посещал отделение банка Русский Стандарт в городе Ставрополь, убслуживаюсь в данном офисе уже не первый раз. Получал кредитную карту на платежной системе мир...
Благодарность
Всем доброго дня. Сложилась такая ситуация что Пропустил платеж по кредитной карте, мне позвонил сотрудник и сказал что он курирует мой договор. Предложил мне внести сумму за один...
Кредитная картадо
Добрый день! Нужно было закрыть карту и отключить услугу страхования. В мобильном приложении это не получалось сделать. Позвонил на горячую линию. Оператору Дамиру объяснив...
Отзыв по снижению платежа по кредитной карте
сотрудник банка П-в Андрей предложил по телефону снизить ежемесячный платеж по моей старой кредитной карте. Сегодня пришёл и снижение на 4 тыс рублей в год. Так же хотел заменить...
Отличное обслуживание
Обратился в офис для закрытия кредитной карты в городе Орехово-Зуево. Офис удобно расположено, большая парковка. В офисе не было очереди, меня приняла сотрудник Елена Акулова...