Проживаю в Брянской области, в приграничной зоне. Думаю многим понятно, что происходит.
Возникли серьёзные трудности с оплатой кредита. Стало сложно вносить платежи, появились просрочки.
Меня пригласили в офис Банка, побеседовать и найти какой-то компромисс пл погашению задолженности.
15.09.2025 г. я пришёл на встречу, общался с сотрудником по работе с просроченной задолженностью Дмитрием Викторовичем Самусенко.
По итогу нашли решение, которое устроило обе стороны: при условии оплаты просроченных платежей Банк, учитывая текущую ситуацию в регионе и у меня лично, отменил все начисленные штрафы за мои просроченные дни.
Сумма очень большая и ощутимая для моего бюджета.
Хотел бы поблагодарить Дмитрия Викторовича за участие в решении моего вопроса и оказанную помощь!

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о продуктах Банка Русский Стандарт
Отзыв
В конце прошлого года неожиданно для меня самого резко ухудшилось финансовое положение моих дел. Доход упал, стало не хватать в том числе на оплату кредитного договора. Сумма...
Оплата кредита
Сегодня 17.09.2025 решил заехать в отделение банка Русский стандарт. Что бы узнать всю информацию о своей просроченной задолженности. Сам живу в пригроничной зоне ЧС невсегда ловит...
Благодарность
Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника банка Русский стандарт Дмитрия С-ко, очень вежливый и профессиональный сотрудник. Он 2.09.2025 приезжал комне домой, сначала не застал...
Благодарность сотруднику АО Банк Русский Стандарт
Возникли сложности с оплатой очередного платежа по потребительскому кредиту в августе 2025 года. Обратился в контактный центр Банка Русский Стандарт. Специалист Банка В-на...
Отличный сотрудник банка РС
У меня появилась проблема, не смогла оплачивать вовремя кредит в течении трёх месяцев и вносить нужную сумму. Сначала звонили другие сотрудники, но решить проблему не удавалось . И...
Выражаю благодарность
Добрый день Хочу выразить благодарность банку Русский Стандарт и в отдельности Ведущему специалисту Л-к А. А. Возникла сложная материальная ситуация, и платежи по действующим...
Груз с плеч
Хочу сказать спасибо за помощь А-ну И. М. 5 августа представитель банка предложил мне несколько вариантов реструктуризации моей задолженности по одному из кредитных договоров. Дал...