Отзыв

17.09.2025 13:15
360
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

17.09.2025 г обратилась в отделение банка по адресу Калинина 62 с целью закрытия автокредита. Дата списания по графику 09.10.2025, ожидать не было возможности, нужно было закрыть быстре. Сотрудник Шибанова А.В. отправила согласование с Москвой на экстренное погашение. Тем самым мой запрос был решен день в день. 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-19T09:41:30+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 246
отзыва
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поделиться своим положительным опытом закрытия кредита в вашем банке!У меня автокредит, который потребовалось экрестренно закрыть в связи с переездом. По графику дата списания... Читать полностью

16.09.2025

Благодарность

Оценка 5

В начале августа приняли решение с супругом закрыть автокредит. Сложность заключалась в том, что мой супруг участник СВО и нужно было подтвердить этот статус. По действующему... Читать полностью

11.09.2025

Рассмотрели сразу. Спасибо

Оценка 5

начал оформлять продажу машины, а она в кредите у кредит Европа банк. Приехали вместе с покупателем в офис на Кирова 34. по графику закрытие стояло только на 01 октября... Читать полностью

08.09.2025

Досрочное погашение

Оценка 5

не мог войти в мобильное приложение, чтоб оставить заявление на досрочное погошение. Приложение выдавало ошибку. Промучился пол вечера. На следующий день обратился в отделение... Читать полностью

04.09.2025

Благодарность банку

Оценка 5

Добрый день. Сегодня 29 августа в 10 с заехал по пути в банк внести последний платеж по авто кредиту.меня пригласила главный специалист Марина за 2 окном, по графику дата платежа в... Читать полностью

29.08.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Обратился 29.09.2025 в 9:10 в Саратовское отделение на Б. Казачью 30, с вопросом досрочного погашения автокредита. Меня сразу пригласила менеджер Наталья. Она... Читать полностью

29.08.2025

Пролонгация договора

Оценка 5

Добрый день. У меня возникли финансовые трудности и мне стало тяжело оплачивать кредит , мне согласовали реструктуризацию кредита .26.08 я обратился в банк на ул. Максима Горького... Читать полностью

26.08.2025