Отличные условия и поддержка

17.09.2025 13:32
328
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Давно пользуюсь картой банка, всё нравится.

Обращалась в чат поддержку 16.09.25 с вопросом о начислении кэшбека по персональным предложениям.
Сотрудники Павел и Яна быстро и грамотно проконсультировали, предоставили даты и подробности, приложили документ с условиями.
Никакой лишней информации, продаж и т.п. не было.
Чётко и по делу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-17T13:43:10+03:00
Спасибо за отзыв. Решение примем после ответа банка. 19.09.25 Оценка засчитана.
ОТП Банк
ОТП Банк
2025-09-17T16:55:07+03:00
Добрый день! Благодарим вас за теплые слова и высокую оценку сервису банка. Будем и дальше стараться для вас 😍 Команда Заботы о Клиентах ОТП Банк

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,09
средняя оценка
-
решено проблем
3 650
отзыва
3 605
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Помогли оформить цифровую дебетовую карту

Оценка 5

1.09.2025г в 12ч 30мин.обратилась на горячую линию ОТП Банка с просьбой оформить цифровую дебетовую карту. Сотрудница банка Екатерина по телефону поэтапно давала инструкцию по... Читать полностью

23.09.2025

Не начислили кешбэк по акции "Двойной кешбэк", но быстро решили вопрос

Оценка 4

Всем здравствуйте. В конце июля я увидел в мобильном приложении ОТП банка персональное уведомление: "Держите на карте от 10 тысыч рублей в течение месяца и получите двойной кешбэк... Читать полностью

23.09.2025

Кэшбек 299 руб

Оценка 5

В мае я оформил карту отп с бесплатным обслуживанием. 18 июня мне пришло уведомление, что мне надо оплатить 99 руб за обслуживание, я думаю за что мне оплачивать, карта же... Читать полностью

22.09.2025

Цифровая карта в ОТП банке

Оценка 5

21 сентября 2025 года в 16:35 я открыл в ОТП банке цифровую карту. До открытия цифровой карты у меня была только дебетовая пластиковая карта ОТП банка. В 17:49 21 сентября 2025... Читать полностью

21.09.2025

Хочу поблагодарить Максима

Оценка 5

Хочу поблагодарить Максима, который работает на горячей линии, я позвонила 21.09.2025 в 13.58 по горячей линии 88001005555. Отличный специалист! Вчера меня обманули в магазине... Читать полностью

21.09.2025

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

дебетовую карту приобрела 31.08.25 по ссылке сестры. Безусловно, выбор банков огромен, ноэтот банк привлек мое внимание своими"фантиками"- процентами кешбека. Но дело даже не в том... Читать полностью

20.09.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

15 сентября 2025 мне была назначена встреча с представителем банка для получения дебетовой карты. В этот день мне утром поступила смс с напоминанием о встрече, затем позвонил сам... Читать полностью

20.09.2025