Ужасное предложение от банка Кредитная амнистия
получила предложение от мтс банка, предложили поучаствовать в акции "кредитная амнистия", в которой предлагалось закрыть простроченный кредит за 40% стоимости долга. общалась по официальному номеру телефона банка, в котором меня заверили ,что я подхожу и участвую в этой программе, продублировали предложение на электронную почту и в месседжере, в письме были указаны реквизиты для оплаты, у сотрудника банка уточнила что можно оплатить как в банке так и переводом через приложение другого банка. Велась запись разговоров с представителем банка.
Провела оплату по указаным реквизитам, переводом через приложение. платёж был получен банком, и денежные средства появились на счету который был указан в предложенных реквизитах. после чего позвонила в банк, чтобы узнать когда спишутся средства, и закроется кредитный договор, на что получила ответ что нужно было платить через отделение банка, и деньги не спишуться. по итогу при звонках в банк, перенаправляют от одного специалиста к другому и ни один специалист не решает эту проблему. Получается банк нагло обманывает клиентов, прошу разобраться в этой ситуации
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах МТС Банка
Хороший клиентский сервис
Есть кредит в МТС-банке, прихожу в офис г Туймазы для оплаты, стараюсь не опоздать, бывает раньше срока. Беру талон и сразу в кабинку к кассиру Елене. Она обязательно распечатает...
Погашал кредит, установили приложение
Я погашал свой кредит 10 октября 2025г. В г. Туймазы. По талону обратился к специалисту банка Ирине. Хотел оплатить картой другого банка. Тут Ирина предложила установить приложение...
Как я в 70 лет подружился с приложением
Началось всё с того, что я пришёл оплачивать кредит 06.10.25, взятый в МТС банке г.Благовещенска Амурской области. Мне уже 70 лет и тянуть кредитную ношу становится всё тяжелее...
Кредит
06.10 обратился в офис МТС банка в г.Туймазы. Я давно являюсь клиентом МТС банка. На этот раз мне срочно понадобились 100 000р на пару месяцев. По очереди я попал с менеджеру Ольге...
Благодарность за профессионализм
Я являюсь клиентом МТС банка с 2009 года. Недавно ( 01.10.2025) при визите в отделение г. Благовещенска на ул. Калинина, 52 мне посчастливилось попасть к кассиру по имени Инесса...
Платеж по кредиту
01.10.2025 мне необходимо внести было платеж по кредиту, я 30.09 перевела через приложение банка на счет для оплаты кредита необходимую сумму, но приложение категорически...
Получила кредит
Возникли небольшие семейные трудности, холодильник перестал работать. 30 сентября 2025г. Я прошлась по всем банкам у нас в городе, везде отказали. Обратилась в мтс банк г. Туймазы...