Благодарность Татьяне!

18.09.2025 12:21
140
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

В очередной раз хочу оставить благодарность прекрасному сотруднику Банка - Якуниной Татьяне! 

18.09 я обратилась в офис на улице Максимально Горького. Очереди не было. В зале был только один сотрудник. Татьяна сразу же пригласила меня к себе на обслуживание. Мне необходима была помощь в восстановлении доступов в личный кабинет. Татьяна уточнила причину блокировки , сравнила мои данные и актуальность номера телефона, а также подготовила заявление.

Далее мы зашли в личный кабинет через мой телефон и я сменила пароль на свой. 

Я очень благодарна Татьяне за помощь и желаю ей успехов в работе!

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-09-19T09:35:41+03:00
Добрый день! Благодарим за положительный отзыв. Рады, что Вы оценили уровень обслуживания. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 238
отзыва
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита досрочно в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 18.09.2025 в Самаре, взял талон и сразу вызвала сотрудница Нат . Заб , объяснил, что то хочу закрыть кредит досрочно. Наталья помогла перевести с... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. Пришёл в банк 12.09 в офис на Калинина, т к заблокировался интернет банк, не мог войти. Спасибо большое сотрудникам, прям перед самым щакрвтием быстро мне все... Читать полностью

13.09.2025

Спасибо Банку

Оценка 5

Возникли сложности по оплате кредита, со мной связался специалист по задолженности и предложил оформить реструктуризацию моего долга, согласовали и мне назначили встречу в... Читать полностью

11.09.2025

Огромное спасибо за помощь в решении проблемы, офис Ленинский проспект

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо офису на Ленинградском проспекте сотруднику Валерии за быстрое решение моей проблемы. Обратился 11 сентября в 10:00 . Я поменял телефонный аппарат... Читать полностью

11.09.2025

Отличный сервис

Оценка 5

я 31 авг2025 оформил медуслуги в рассрочку, но услугами не стал. Я в клинике отказался от услуг, мне деньги прислали. Далее я обратился в офис на Московском 173. Меня без ожидания... Читать полностью

09.09.2025

Перевыпуск карты

Оценка 5

Обратился в офис 08.09.2025 по адресу г.ярославль свободы 22. Потерял карту дебетовую. Мне карту перевыпустили и сотрудник ещё рекомендовала ещё получить стикер. Очень удобно будет... Читать полностью

08.09.2025

Решают любую проблему

Оценка 5

Забыла пин код к карте, а мне нужно было внести платеж по кредиту, решила попробовать через приложение, заблокировала и приложение, пришлось обратиться в отделение по адресу г... Читать полностью

08.09.2025