18.09. Пришло смс с текстом о нарушении условий договора по зарплатному проекту. Бухгалтер отправила зарплату без кода подразделения 1. Платеж увеличели на 5,000₽ он для меня не подъёмный. Обратился к специалисту через чат, попросил сделать письменное обращение в банк. Объяснил ситуацию что не моя вина, бухгалтер допустил ошибку, банк рассмотрел мое обращение и дал положительный ответ. Платеж вернули обратно согласно зарплатному проекту. Большое спасибо специалисту Ксении помогла отправить обращение.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Отзыв
28.10.2025 позвонил куратору своих договоров Руслану Р. З-ву. Проконсультировался по суммам платежей в этом месяце, а также у меня была просьба- что бы мне сделали документ, где...
Отзыв сотруднику
Добрый день. Сегодня 22.10.2025 обратилась в отделение банка по адресу г. Брянск ул. Красноармейская д. 170. По поводу урегулирования своей просроченной задолженности. У меня...
Благодарность
Взяла на себя довольно большую кредитную нагрузку.В целом справлялась до определённого времени, пока не появились трудности с деньгами.В семье снизился доход и платежи по кредитам...
Благодарность сотруднику
Добрый вечер. Обратился в отделение банка Русский стандарт по адресу: город Липецк, улица Крайняя, дом 7а для получения информации по кредиту. Попал я к менеджеру Наталье К-ой и...
Закрытие счета
Увидела незакрытый счет в кабинете налоговой. Обратилась на горячую линию для закрытия счета, так как в нашем городе нет офиса Русского Стандарта. Оператор Дамир оперативно решил...
Благодарность
У меня был оформлен кридит с пониженной ставкой по зарплатному проекту. Но в связи с отпуском ставка увеличилась. Я не раз обращалась в банк по перерасчету, изменений не было, хотя...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский стандарт, начальнику отдела Г. Валентине за помощь в оформлении кредита. Из начально кредит одобрили через залог, мне этот...