Консультация по телефону

19.09.2025 12:41
115
Оценка
5
Отзыв проверяется

19.09.2025 в ≈12:00 обратилась в Колл-центр банка. Оператор (к сожалению, не запомнила ее имя) подробнейшим образом проконсультировала меня по моим вопросам: прошла со мной всю процедуру оформления цифровой карты и привязки ее к СБП; закрыла, наконец, старый накопительный счет, где у меня оставалось несколько рублей, а так же проинформировала об индивидуальных предложениях банка. Оператор была очень вежлива и терпелива.

Спасибо большое!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-19T13:12:14+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 996
отзыва
8 950
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу рассказать о своем получении карты в АО "Банк Русский Стандарт". Пришла в офис не получение кредитной карты в городе Киров ул. Владимирская 99, меня приняла сотрудник М-ва... Читать полностью

11.09.2025

Нужна была справка для госслужащих, помогли быстро и оперативно.

Оценка 5

Оператор была очень вежлива и профессиональна. Все действия по документам быстро проведены без всяких "в приложении сделаете сами" и тп. В итоге проблема была решена в течении 10... Читать полностью

10.09.2025

Справка для судприставов

Оценка 5

5 сентября аозвонила в банк для получения справки для приставов, Девушка Ольга мне всё подробно и понятно объяснила, мы обновили данные, так как я меняла фамилию и на следующий... Читать полностью

06.09.2025

Спасибо за помощь клиентам

Оценка 5

Крайне срочно понадобились справки об открытых и закрытых счетах в Банке, я сначала обратилась по общему номеру в call-центр, хотела там заказать- но мне сказали что срок ответа на... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Отмена перевода

Оценка 5

Добрый вечер! Случайно перевела денежные средства не на ту кредитную карту! Пре переводе обратно банк просил комиссию! Я обратилась на горячую линию! И вместе с оператором... Читать полностью

01.09.2025

Закрытие счета

Оценка 5

1 сентября обратилась за консультацией по поводу незакрытого счета, при звонке выяснилось, что это счет от 2010 года, мв со специалистом Ольгой, отредактировали контактные данные... Читать полностью

01.09.2025