Отличный банк с хорошей поддержкой

19.09.2025 22:30
39
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Банком пользуюсь сравнительно недавно, но уже регулярно. Посоветовали друзья и я ни разу не пожалела, что стала их клиентом!

считаю качество банка можно оценивать по хорошей поддержки, оперативным ответам сотрудников и быстрым решением вопросов.

Недавно (22.07.2025) столкнулась с проблемой, что по операции не отображался кэшбек. Написала в поддержку, сотрудник оперативно ответил и подробно расписал условия, успокоил. И действительно спустя непродолжительное время все отобразилось и обещанный кэшбек начислили. Так же отмечу, что сотрудник Валерия была очень вежлива. 

Банком довольна, так же буду рекомендовать его друзьям!)

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-20T01:30:17+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачёта оценки, так как ситуация описана недостаточно подробно.

О банке

Народный рейтинг

37 место
2,06
средняя оценка
-
решено проблем
3 603
отзывов
3 568
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка

Кэшбэк

Оценка 5

В мае 2025 года я оформила дебетовую карту ОТП Банка. Пользоваться стала ей сразу, и мне начислили кэшбэк, хотя категории я не выбирала. Позвонила на горячую линию банка. Оператор... Читать полностью

19.09.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

По совету детей заказала карту изза классного кешбэка. Пользуюсь уже несколько дней, и узнала, что погу получить бонус по приведи друга. Но условия читать сама не люблю , написала... Читать полностью

18.09.2025

Денежный перевод

Оценка 5

Здравствуйте!! 16 сентября 2025 года в 16 часов 37 минут обратился в чат с банком ОТП, по вопросу денежного перевода. Я со своей карты банка ОТП отправил денежный перевод на свою... Читать полностью

18.09.2025

ОТП лучший банк

Оценка 5

Обратился в контактный центр через онлайн чат за помощью по кешбэку. В каршеринге Делимобиль указано, что по карте ОТП банка начисляется кешбэк 10%. После поездки кешбэк не... Читать полностью

18.09.2025

Акция «приведи друга»

Оценка 5

Всем привет! Возможно, кому-то будет полезен мой отзыв: разобралась в некоторых нюансах акции «приведи друга» ОТП — среди тех банков, у котрых есть бонусы, за то, что другой... Читать полностью

17.09.2025

Отличные условия и поддержка

Оценка 5

Давно пользуюсь картой банка, всё нравится.Обращалась в чат поддержку 16.09.25 с вопросом о начислении кэшбека по персональным предложениям. Сотрудники Павел и Яна быстро и... Читать полностью

17.09.2025

Оформление дебетовой карты

Оценка 5

Карту оформил по ссылке друга. Друзья советовали Отп банк. На сайте оформил заявку на карту за несколько минут. Выбрал удобный день и время получения. В день получения за час и за... Читать полностью

17.09.2025