Помогли перенести платеж

20.09.2025 10:57
118
1
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

20 сентября обратился в банк русский стандарт, с просьбой перенести платеж, на другую дату, в связи с финансовыми сложностями, сотрудник банка Карань В А в вежливой форме помог мне с этим вопросом, за что хочу выразить искреннюю благодарность, большое спасибо , без лишних вопросов, дополнительных процедур, в простой понятной форме всё объяснил, и решил мой вопрос.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-20T11:39:57+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
8 937
отзыва
8 897
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08 ко мне приехал сотрудник банка русский стандарт З-ов Валерий. Он проинформировал меня о задолженности, показал свою доверенность от банка, что он не мошенник. Общались с... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю за помощь при оформлении кредита

Оценка 5

Обратился в отделение города Казани на право-булачной 35/2, с вопросом по оформлению кредита. В отделении меня встретили с позитивной атмосферой, сотрудник К-ий Владислав полностью... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Обратился сегодня в офис на Волгоградский проспект для помощи установить приложение. Принимал сотрудник Вероника, данный сотрудник помогла установить приложение, показала как можно... Читать полностью

12.09.2025

Отзыв по помощи в мобильном приложении в офисе

Оценка 5

Сегодня заходила в офис банка мне нужно было узнать по моим кредитам и как удобно платить в мобильном приложении кредиты, не приходя в офис банка. Сотрудник банка Андрей П-ов... Читать полностью

12.09.2025

Огромное спасибо сотруднику Дмитрию

Оценка 5

Я бы очень хотела поблагодарить куратора моего договора в Банке С-о Дмитрия В.! Долгое время, несколько месяцев я не могла восстановиться в графике, были просрочки. Все это... Читать полностью

12.09.2025

Благодарю Татьяну!

Оценка 5

Я обращалась в офис банка Русский Стандарт для консультации по картам . Меня интересовали условия бесплатности , кешбек . Я попала на обслуживание к Д-й Татьяне . Девушка... Читать полностью

12.09.2025

Сотрудник

Оценка 5

Сегодня закрыл вопрос со своей просрочкой. Работал с менеджером М-ым Р.В. Всегда был на связи объяснял как можно решить вопрос и контролировал поступления. Подсказал что можно... Читать полностью

12.09.2025