Не начисляет банк кешбек

21.09.2025 20:43
444
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Оформила и получила карту в августе ,выполнила условия для получения кешбека ,покупки более чем на 5000 руб в месяц.По условиям банк обещает выплату с 17-20 число месяца,следующим за Месяцем покупок ,но кешбек так и не начислен ,поддержка отписывается ,в приложении данные не отображаются , прошу разобраться и принять меры в моем обращении.
ПСБ
ПСБ
2025-10-15T16:47:17+03:00
Здравствуйте. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, как важно получать вознаграждения за покупки вовремя. Действительно, сроки начисления баллов кешбэк за август были увеличены. 25.09.2025г. произвели зачисление.
user-196814961770
2025-09-25T08:57:58+03:00
Добрый день ,хочу добавить инфо по обращению .Вчера мне была дана обратная связь по обращению в чате банка ,уже сегодня с утра кешбек начислен в полном обьеме ,претензий к банку более не имею
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

23 место
2,48
средняя оценка
-
решено проблем
6 399
отзыва
6 053
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Оформление новой дебетовой карты

Оценка 5

06.11.25 обратился в чат банка с вопросом - подскажите пожалуйста, как получить дебетовую карту "Только вперёд" в Ярославле. Мне ответила сотрудник чата банка Александра. Она... Читать полностью

12.11.2025

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Обратился 20.10.2025 в офис заволгой на Орджоникидзе 27 для открытия нового вклада под высокий процент. Менеджер Алена рассказала про акцию бонус к пенсии и предложила оформить... Читать полностью

12.11.2025

Обслуживание пенсионера с инвалидностью

Оценка 5

Я обратилась в отделение банка ПСБ в г.Энгельсе на улице Маяковского 48 во вторник 11 ноября 2025 в 13:00 со своим дедушкой ,у него проблемы со зрением имеет инвалидность 1группы... Читать полностью

12.11.2025

Вежливое обслуживание, отсутствие очередей

Оценка 5

11октября2025 года заказала себе дебетовую карту с доставкой в офис банка. 16 октября пришло смс сообщение, что моя карта доставлена в офис:г.Саранск, ул. Ботевградская, д.63А. 17... Читать полностью

11.11.2025

Специалист банка помогла в чате разобраться с моим вопросом

Оценка 5

16 апреля 2025 года в 14:38 зашла в мобильное приложение ПСБ и увидела, что уже пришёл кэшбэк-бонус 1000 за выполнение покупок по новой дебетовой карте, но еще не пришёл... Читать полностью

09.11.2025

Консультация в онлайн-чате по условиям программы лояльности к дебетовой карте

Оценка 5

4 апреля 2025 года в 17:25 написала вопрос в чат онлайн-банка через мобильное приложение ПСБ. Хотела узнать, входит ли в объём покупок на 5000 рублей оплата госпошлины с кодом МСС... Читать полностью

09.11.2025

Быстро и грамотно!

Оценка 5

Являюсь клиентом банка "ПСБ". Пользуюсь дебетовой картой "Твой кешбэк".  6 ноября 2025 г. в 21-40 местного времени я обратилась в чат личного кабинета интернет-банка для... Читать полностью

06.11.2025