Образовалась просрочка платежа

22.09.2025 13:02
142
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Только слова благодарности хочется сказать представителю Банка Сергею С. Ш-ну за его работу с моим договором!

Ситуация такая была, трудности с работой, снизилась сумма зарплаты.

Я не смог оплатить свой кредит несколько месяцев. 

Собственно по этому поводу со мной связался сотрудник 15 сентября. 

В разговоре мы подобрали новые индивидуальные условия, которые помогут мне восстановиться и выйти из просрочки.

Уже в течение дня было готово доп.соглашение между мной и Банком, просрочку убрали и снизили платежи за счёт увеличения срока кредита!

Рад, что удалось решить вопрос быстро, дистанционно, без волокиты с документами .

5 баллов!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T14:06:39+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-22T13:59:02+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 424
отзывов
9 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Благодарность

Оценка 5

У меня в семье сейчас крайне тяжёлое финансовое положение, катастрофически не хватает денег. Мы проживаем ещё в приграничном с военными действиями регионе. На прошлой неделе в... Читать полностью

23.09.2025

Менеджер

Оценка 5

Здравствуйте. Хотела выразить слова благодарности моему менеджеру М-ву Р.В. Получилось так что долго время не могу войти в график по кредиту. Все время начисляется неустойка... Читать полностью

23.09.2025

Оформление комфортных платежей

Оценка 5

В банке Русский Стандарт оформила кредит, но случились финансовые трудности и не смогла несколько месяцев платить по платежам. В итоге договор передали в отдел взыскания. Со мной... Читать полностью

22.09.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня был долг перед Банком, я не оплачивал свой кредит более 2 месяцев. Были звонки из Банка, не отвечал.  Но надо было что-то уже решать. Я перезвонил 22.09.2025 в утреннее... Читать полностью

22.09.2025

Вывели с просрочки

Оценка 5

Оказалась в довольно трудном положении, сама того не хотела но вышла на просрочку по кредиту. Просто не хватило денег на оплату, временные трудности. Такого ранее за мной не... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность Александре, отделение Волгоградский проспект, 133к2

Оценка 5

Добрый день, обратилсч в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к2 дата 22.09.2025 время 15:00 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Александре за... Читать полностью

22.09.2025