Отзыв о банке

22.09.2025 16:50
128
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

У меня был долг перед Банком, я не оплачивал свой кредит более 2 месяцев.

Были звонки из Банка, не отвечал. 

Но надо было что-то уже решать.

Я перезвонил 22.09.2025 в утреннее время на один из звонков, ожидая всего чего угодно, но не того что произошло по факту.

Думал будут требовать долг, скорее, быстрее, срочнее и явно не в милой форме.

Но моё мнение изменилось на полностью противоположное!

На мой звонок ответил Виталий С-вич К-ль, представился куратором по моему договору. 

Сказал что очень рад меня слышать.

А далее, мне было озвучено индивидуальное предложение от Банка, которым можно воспользоваться прямо сегодня и прямо сейчас. 

Суть предложения: отмена действующей просрочки, снижение платежей до тех сумм, которые мне будут комфортны по нагрузке.

Нужно только внести небольшой первоначальный взнос, сумма которого гораздо меньше той, что просрочена.

Мы обговорили условия, я оплатил нужную сумму и уже через некоторое время документы были готовы на подпись.

Подписал, доволен!

Виталий С-вич до последнего был со мной на связи, пока я всё не подписал.

Хочется только благодарить, никаких других слов у меня нет!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T18:46:00+03:00
Благодарим за то, что поделились своими впечатлениями и прикрепили скриншоты к отзыву. Оценка зачтена.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-23T07:51:53+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 424
отзывов
9 357
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Оформление комфортных платежей

Оценка 5

В банке Русский Стандарт оформила кредит, но случились финансовые трудности и не смогла несколько месяцев платить по платежам. В итоге договор передали в отдел взыскания. Со мной... Читать полностью

22.09.2025

Вывели с просрочки

Оценка 5

Оказалась в довольно трудном положении, сама того не хотела но вышла на просрочку по кредиту. Просто не хватило денег на оплату, временные трудности. Такого ранее за мной не... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность Александре, отделение Волгоградский проспект, 133к2

Оценка 5

Добрый день, обратилсч в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к2 дата 22.09.2025 время 15:00 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Александре за... Читать полностью

22.09.2025

Лояльность банка

Оценка 5

У меня образовалась просроченная задолженность в банке, со мной связалась сотрудница Ш-дт Екатерина Ю., она помогла разобраться с просроченной задолженностью, вошла в положение... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность сотруднику Мадине

Оценка 5

Обратился в отделение банка на ул.Чтстопольская 33Б в 13:25 22.09.2025, попал к сотруднику А-й Мадине, с целью частичного погашения кредита, помогли оформить его,показали как в... Читать полностью

22.09.2025

Образовалась просрочка платежа

Оценка 5

Только слова благодарности хочется сказать представителю Банка Сергею С. Ш-ну за его работу с моим договором! Ситуация такая была, трудности с работой, снизилась сумма зарплаты... Читать полностью

22.09.2025