Оформление комфортных платежей

22.09.2025 20:04
104
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В банке Русский Стандарт оформила кредит, но случились финансовые трудности и не смогла несколько месяцев платить по платежам. В итоге договор передали в отдел взыскания. Со мной связался сотрудник С-ва Александра О-на и помогла восстановиться в графике, предоставив возможность 2 льготных платежей. Благодарю сотрудника за помощь и понимание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-09-30T22:14:49+03:00
Спасибо за ваш отзыв! Оценку засчитали.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-23T08:11:09+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 341
отзыв
9 296
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв о банке

Оценка 5

У меня был долг перед Банком, я не оплачивал свой кредит более 2 месяцев. Были звонки из Банка, не отвечал.  Но надо было что-то уже решать. Я перезвонил 22.09.2025 в утреннее... Читать полностью

22.09.2025

Вывели с просрочки

Оценка 5

Оказалась в довольно трудном положении, сама того не хотела но вышла на просрочку по кредиту. Просто не хватило денег на оплату, временные трудности. Такого ранее за мной не... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность Александре, отделение Волгоградский проспект, 133к2

Оценка 5

Добрый день, обратилсч в отделение банка Волгоградский проспект д 133 к2 дата 22.09.2025 время 15:00 Выражаю искреннюю благодарность сотруднику банка Александре за... Читать полностью

22.09.2025

Лояльность банка

Оценка 5

У меня образовалась просроченная задолженность в банке, со мной связалась сотрудница Ш-дт Екатерина Ю., она помогла разобраться с просроченной задолженностью, вошла в положение... Читать полностью

22.09.2025

Благодарность сотруднику Мадине

Оценка 5

Обратился в отделение банка на ул.Чтстопольская 33Б в 13:25 22.09.2025, попал к сотруднику А-й Мадине, с целью частичного погашения кредита, помогли оформить его,показали как в... Читать полностью

22.09.2025

Образовалась просрочка платежа

Оценка 5

Только слова благодарности хочется сказать представителю Банка Сергею С. Ш-ну за его работу с моим договором! Ситуация такая была, трудности с работой, снизилась сумма зарплаты... Читать полностью

22.09.2025