Реструктуризация долга

23.09.2025 16:27
332
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Выражаю благодарность своему куратору Региной Олесе Викторовне, в помощи по переоформлению 22.09.2025г., кредитного договора на тариф комфортный платеж, по договору 800188261 с установкой 2х льготных платежей по 3.500₽ с последующим возвратом к графику платедей, а так же урегулированю вопросов по пеням и штрафам выставленным мне с результате просрочки платежей из за сложной жизненной ситуации, сложившейся у меня. Выражаю признательность и благодарность, что сотрудник вошел в моё положение и не старался выкручивать мне руки, общаясь уважительно и профессионально, сопровождая на всех этапах. Могу рекомендовать к сотрудничеству и взаимодействию как с данным сотрудником, так и с банком Русский Стандарт в целом.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-23T16:32:59+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 151
отзыв
9 107
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Отзыв о работе сотрудника

Оценка 5

Хочу рассказать о своем получении карты в АО "Банк Русский Стандарт". Пришла в офис не получение кредитной карты в городе Киров ул. Владимирская 99, меня приняла сотрудник М-ва... Читать полностью

11.09.2025

Нужна была справка для госслужащих, помогли быстро и оперативно.

Оценка 5

Оператор была очень вежлива и профессиональна. Все действия по документам быстро проведены без всяких "в приложении сделаете сами" и тп. В итоге проблема была решена в течении 10... Читать полностью

10.09.2025

Справка для судприставов

Оценка 5

5 сентября аозвонила в банк для получения справки для приставов, Девушка Ольга мне всё подробно и понятно объяснила, мы обновили данные, так как я меняла фамилию и на следующий... Читать полностью

06.09.2025

Спасибо за помощь клиентам

Оценка 5

Крайне срочно понадобились справки об открытых и закрытых счетах в Банке, я сначала обратилась по общему номеру в call-центр, хотела там заказать- но мне сказали что срок ответа на... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Отмена перевода

Оценка 5

Добрый вечер! Случайно перевела денежные средства не на ту кредитную карту! Пре переводе обратно банк просил комиссию! Я обратилась на горячую линию! И вместе с оператором... Читать полностью

01.09.2025

Закрытие счета

Оценка 5

1 сентября обратилась за консультацией по поводу незакрытого счета, при звонке выяснилось, что это счет от 2010 года, мв со специалистом Ольгой, отредактировали контактные данные... Читать полностью

01.09.2025