Отмена неустойки

23.09.2025 17:00
168
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 сентября 2025 года подъезжала в офис банка по решению вопроса по уменьшению или отмене неустойки по кредитной карте. Общение прошло весьма добродушно. В результате было достигнуто конструктивное решение вопроса, удалось списать значительную сумму неустойки. Спасибо Артемову Дмитрию Вячеславовичу.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-23T17:11:47+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы хотели бы распространить положительную практику и на другие процессы, поэтому нам важно полностью ознакомиться с ситуацией. К сожалению, отзыв не содержит достаточной информации. Для зачтения отзыва Вы можете на любом этапе прикрепить в отзыве подтверждающие документы (финансовую информацию можно замаскировать), а также уточнить в комментарии: дату/ время обращения, какая именно ситуация возникла, что предпринял сотрудник для решения вопроса, сколько для этого потребовалось времени, что именно в обслуживании понравилось больше всего. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 514
отзыва
9 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность сотруднику банка Русский Стандарт

Оценка 5

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотруднику банка Русский Станг С-у Е. В, за то что пошел на уступки, отменив неустойки 9000 рублей. В настоящий момент испытываю небольшие... Читать полностью

24.09.2025

Быстро помогли с документами решить вопрос

Оценка 5

Через куратора своего договора в Банке В. . К-ль, заказала справку о наличии открытых счетов в Банке.  Мне понадобилась, нужно предъявить в одно место. Во-первых, порадовало что... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Давно являюсь клиенткой банка. Бывают перебои с оплатами , но вроде все решаемо. В июне взаимодействовала с сотрудником Иваном. Он мне понравился как специалист. Сохранила его... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв о сотруднике

Оценка 5

Уже не первый год являюсь клиентом Банка, имею несколько кредитных продуктов задолженность по которым я оплачивал в срок до этого месяца. К сожалению произошли определённые... Читать полностью

24.09.2025

Отзыв на работу сотрудника отделения банка Русскйи Стандарт на Братьев Кашириных

Оценка 5

Сегодня получила кредитную карту в отделении банка Русский Стандарт на Братьев Кашириных. Очень мне понравилось обслуживание, получала у Ксении. Так все подробно мне рассказала, я... Читать полностью

24.09.2025

Нормальный человек

Оценка 5

Супер Добрый день.й день. Выражаю благодарность моему куратору по договору 8***4 Р-й Олесе В., которая 23.09.2025г, около 19.00 при общении по телефону (звонок с колл центра... Читать полностью

23.09.2025

Отличный банк

Оценка 5

Сегодня 23.09.2025 посетила офис банка на Дмитрия Донского 16, срочно понадобилась сумма наличными, девушка всё рассказала и предложила карту кредитную мир в кармане, так как когда... Читать полностью

23.09.2025