Решение проблемы с блокировкой карты

24.09.2025 10:21
147
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

26.07.2025 я столкнулся с проблемой при переводе денег со своего счета в "Банке Санкт Петербург " на свой счёт в другой банк, я был заблокирован в банке якобы за проведение подозрительной операции, и не имел доступа к личному кабинету! Так как это был субботний вечер дело осложнялось, к моему счастью после звонка на горячую линию поддержки мне подсказали адрес офиса который работает в субботу до 18-00, туда я успел приехать в 17-45 практически перед закрытием но сотрудник ( к сожалению не запомнил его имя((() принял меня и помог разблокировать мои карты и приложение! Большое спасибо!

Адрес этого офиса площадь Островского 7, 

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-09-24T10:26:23+03:00
Добрый день! Большое спасибо за Ваш отзыв, мы обязательно передадим Ваши слова коллеге! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов! ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург"

О банке

Народный рейтинг

14 место
4,55
средняя оценка
-
решено проблем
3 041
отзыв
3 012
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка «Санкт-Петербург»

Доставка карты в Гимназию

Оценка 5

Благодарю за доставку дебетовой зарплатной карты мир кэшбэк представителем банка д-ым Денисом в город Гатчина. Представитель из банка рассказал про преимущества карты, а также... Читать полностью

24.09.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Добрый день! Была в офисе на Большой Зеленина 8, в 13-00 талончик F108. Администратор Анастасия К-ва приняла меня без очереди. Не могла войти в приложение и забыла код от карты... Читать полностью

24.09.2025

Обратилась за перевыпуском карты

Оценка 5

24.09.2025 года обратилась в банк Санкт-Петербург в ДО "Пролетарский" на ул. Ивановская л. 7, попала к Л-ой Валерии. На днях потеряла карту и обратилась в банк для перевыпуска... Читать полностью

24.09.2025

Вежливое,качественное обслуживание

Оценка 5

22.09.2025 обратился в отделие банка по адресу СПб Ул. Партизана Германа 14\117, для получения новой дебетовой карты. Сотрудник банка, С-та Алена, была крайне внимательна, вежлива... Читать полностью

23.09.2025

Качественная консультация

Оценка 5

Обратился 23 сентября в офис ДО Приморский для замены карты дебетовой.Попал к сотруднику Ч-чу Макару.Макар открыл мне новую карту "яркую" ,рассказал про акцию с двумя тысячами... Читать полностью

23.09.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня нам привезли карты для стипендии. Сотрудник банка Ч-на Елена П-на выдавала карты всей нашей группе и мне в том числе. Доходчиво рассказали про карту и про то как ей... Читать полностью

23.09.2025

Доставка карты на дом

Оценка 5

Спасибо за доставку дебетовой зарплатной карты премиум лайт сотрудником банка Д-ым Денисом. Сотрудник банка рассказал про преимущества премиальной карты , ее бонусы , бизнес залы... Читать полностью

23.09.2025