Помогли с настройкой мобильного приложения

24.09.2025 13:30
80
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

7 сентября я обращалсь в чат банка с вопросом, как настроить регулярное автопополнение баланса телефона в мобильном приложении. В ту же самую минуту к чату присоединился оператор Анастасия. Она проверила запрос и через пару минут ответила, что настроить автопополнение баланса телефона можно через раздел "Платежи" путём создания шаблона и подключения функции "Автоплатёж". Очень приятно, что оператор чата откликнулась так оперативно и помогла мне с моим запросом буквально в режиме реального времени.  

Уралсиб
Уралсиб
2025-09-25T08:30:07+03:00
Добрый день! Спасибо вам за то, что уделили время и оставили такой замечательный отзыв о работе нашего сотрудника. Мы с удовольствием передадим ваши слова благодарности. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
1 671
отзыв
1 611
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Уралсиба

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Заказала карту и в этот же день ее привез представитель, вся работа по доставке, оформлению и подключению банка онлайн прошла оперативно. Представитель всегда был на связи... Читать полностью

24.04.2025

Положительный опыт

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поделиться моим положительным опытом общения с ПАО Банк "Уралсиб" в процессе обслуживания кредитной карты 120 дней на максимум. 1. Была ситуация, когда... Читать полностью

10.01.2025

Обратная связь онлайн банка Уралсиб

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв об оперативности обратной связи онлайн банка Уралсиб. 26.02.2024 истек льготный период бесплатных пуш-уведомлений в моем приложении, и... Читать полностью

26.02.2024

Очень все удобно и доступно

Оценка 5

Уже более 15 лет обслуживаюсь в банке. Всегда можно подобрать для себя нужную и выгодную банковскую услугу , которую можно оформить быстро онлайн. Очень уютно и комфортно в... Читать полностью

12.09.2023

Классный банк

Оценка 5

Мой отзыв хочу посвятить сотрудникам Уралсиб. Хочу выразить им благодарность и сказать огромное спасибо! Мои отношения с банком начались с получения дебетовой карты, которым до сих... Читать полностью

16.03.2023

Списание комиссии за пакет банковских услуг Premium Light в нарушении тарифа банковского обслуживания

Оценка 5

26 февраля 2023 г с моего счета была списана комиссия в 1000 рублей за пакет банковских услуг в январе в нарушении действующих правил банковского обслуживания и моего тарифа... Читать полностью

27.02.2023

Отзыв по продукту: Дебетовая карта Прибыль 11% годовых

Оценка 4

Друзья всем привет. Я, как и многие попался на удочку рекламной кампании банка:  Дебетовая карта Прибыль 11% годовых остаток (при условии, что ты новый клиент). По данной карте... Читать полностью

01.02.2023