Не получить страховое возмещение от АСВ как вкладчику банка Таврический

24.09.2025 17:26
340
3
Оценка
1
Отзыв проверен

Добрый день. Уже 2 недели я не имею возможности вернуть свой вклад от обанкротившегося Таврического банка в уполномоченном банке Уралсиб. В СПб у Уралсиба несколько отделений в разных концах города и головное отделение в центре. Мой регион - отделение на пр. Энгельса 111. Приезжаю туда сегодня 4-й раз, талонов уже нет, чтобы получить талон, нужно приехать к 6 - 7-ми утра. Та же картина в головном отделении. Ну что это за обслуживание? Кто это придумал? Я просто возмущена. Кто выбрал для обслуживания бывших клиентов Таврического такой маленький банк? Он явно не справляется. У меня нет смартфона, нет квалиф. электронной подписи на Госуслугах. И единственный вариант - получение возмещения в отделении банка Уралсиб. Но когда это станет возможным? Прошу ответить.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-03T13:05:16+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить о решении проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2025-09-26T12:10:00+03:00
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. ПАО «Банк Уралсиб» был выбран Агентством по страхованию вкладов банком-агентом для осуществления выплат страхового возмещения вкладчикам АО «Таврического Банка». Прием вкладчиков и выплата возмещения был начат с 12.09.2025 г. Понимаем, как для вас важно получать банковские услуги быстро и качественно. Но хотим заверить вас, что абсолютно каждый сотрудник офиса банка был задействован в процессе обслуживания клиентов и делал всё необходимое для быстрого и качественного обслуживания клиентов. Каждый клиент обслуживается строго в порядке своей очереди. В соответствии с порядком выплат Агентства по страхованию вкладов ведение либо упоминание о возможности ведения журналов записи для приема на обслуживание вкладчиков на следующие дни недопустимо. Все офисы банка расположенные в г. Санкт-Петербург работают по осуществлению выплат Агентства по страхованию вкладов. Для удобства вкладчиков в рамках производимых выплат Агентством по страхованию выплат во всех офисах банка в г. Санкт-Петербург введен удлинённый режим обслуживания: Пн-Пт 09:00-20:00, без перерыва; Сб 10:00-18:00, без перерыва. Информация о режиме работы офисов и о наличии/отсутствии кассы имеется на сайте банка и ее также можно узнать по телефону горячей линии контакт-центра. Мы сожалеем, что этот визит в банк занял у вас больше времени, чем вы рассчитывали. Мы ценим время наших клиентов. По нашим данным вы успешно получили выплату страхового возмещения. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,13
средняя оценка
-
решено проблем
1 767
отзыва
1 693
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Благодарность управляющей Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - Евгение

Оценка 5

Хочу поблагодарить управляющую Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - В-ну Евгению за оперативность и профессионализм в решении моей задачи. Посещал офис 23 июля 2025 года... Читать полностью

25.09.2025

Отличная организация работы дополнительного офиса

Оценка 5

Выражаю благодарность управляющей дополнительного офиса "Черёмушки" за грамотную организацию работы в первый день выплат страхового возмещения после отзыва лицензии банка... Читать полностью

13.09.2025

Заблаговременное предупреждение об окончании срока действия платной услуги

Оценка 5

10 декабря 2024 года я обратился в чат банка, т. к. накануне мне пришло уведомление, что через неделю у меня закончится срок действия услуги "Бесплатные уведомления от банка... Читать полностью

16.01.2025

Стал новым клиентом банка, всё понравилось

Оценка 5

Хочу через сайт banki.ru оставить положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в г. Раменское Московской области и поблагодарить его сотрудницу Елену П-ую, которая... Читать полностью

06.01.2025

Приятное впечатление и приятное общение!

Оценка 5

Сегодня посетила Уралсиб на Академика Королева 3 (Москва). Мне нужна была консультатция по вкладу и личному кабинету. Ждала по талону свою очередь.Через некоторое время, меня... Читать полностью

04.12.2024

Решение проблемы и доброжелательное отношение

Оценка 5

В связи с окончанием срока и необходимостью закрытия вклада 22.04.24 г. я обратился в офис банка «Уралсиб», расположенный по адресу г. Ульяновск ул. Железной Дивизии д. 7. К... Читать полностью

29.04.2024

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Хочу поблагодарить своего менеджера Эльмиру М- ну из офиса на Бульвар Славы г Уфы за оперативное информирование о новых продуктах банка, за профессионализм, за то... Читать полностью

13.03.2024