Самый хитрый и мошеннический банк!!!
Хочу поделиться ужасным опытом сотрудничества с МТС Банком.
23-го числа мне пришло СМС, что банк готов увеличить мой лимит по кредитной карте на "издевательские" 1000 рублей. Я с утра позвонил и отказался — девушка на линии подтвердила, что лимит увеличивать не будут. Казалось бы, всё ясно.
Но нет! 25-го числа лимит увеличили, а ещё и процентную ставку подняли. И сделали это максимально подло: прислали СМС в 3 часа ночи, заявив, что по закону на отказ даётся 4 часа. Серьёзно? В России банки могут слать такие «спам-уведомления» в 3 часа ночи? Это выглядит как откровенный трюк, чтобы обмануть клиентов.
Сегодня утром я снова позвонил, менеджер Александр — честный и нормальный человек — вернул мне лимит обратно до 150 тысяч рублей и подтвердил, что моё заявление во вторник 23 сентября, было зафиксированно и что смс прислали в 3 часа ночи! Огромное ему спасибо, но общее впечатление от банка — отвратительное.
Я уже оставил жалобу на Банке.ру, приложил записи звонков и буду писать жалобу в ЦБ России.
Честно говоря, у нас банкам дали слишком много власти. Когда выбираешь банк, ты хочешь получить надёжного партнёра на долгие годы, а не такого «банка-щипача», который пытается обмануть клиента в ночи, даже в такое непростое время.
Мой совет: держитесь подальше от этого банка, если не хотите, чтобы ваши деньги и нервные клетки оказались в постоянной опасности. Это моё субъективное мнение, но я не хотел бы иметь себе такого партнёра и доверять ему свои сбережения!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Получение кредитной карты от курьера
Получила кредитную карту от МТСа очень понравилось, так же понравилось обслуживание курьера Талгат. Встреча заняла буквально пару минут, показал как работает мобильное приложени...
Доставка карты
Заказала кредитную карту , доставкой курьером, представитель банка позвонил вовремя, обговорили время доставки, меня в е устроило, представитель приехал в назначенное время...
Мой опыт общения с чатом поддержки МТС Банка
27.09.2025 в 19:37, я оьратился чат МТС-банка, что бы мне рассказали под какой процент у меня кредитная карта, какой у меня льготный период, каков минимальный платеж и вся сумма...
Всегда помогают в отделении, благодарность
Каждый раз прихожу в отделение на Карла Маркса и каждый раз мне помогают от души!!! И в этот раз не исключение! 26 сентября опять случилась проблема: не открывалось приложение,а...
Быстро решили вопрос
Меня зовут Наталья. 20 сентября 2025 года примерно в 18:00 я заметила, что в мобильном приложении МТС Банка неправильно отображается баланс по моей кредитной карте — сумма была...
Консультация по карте
Обратилась в офис , пришло уведомление что не работает подписка премиум по картам , попробовала сама разобраться но не смогла, в офисе по адресу: г.Ухта пр.Ленина д.27 девушка...
Помогли отключить автоматическое продление подписки
Здравствуйте. В августе 2025 года я открыла кредитную карту МТС деньги с льготным периодом до 111 дней. При открытии карты мне сказали, что на два месяца мне подключат МТС...