Благодарность

25.09.2025 17:30
155
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

У меня возникла проблема. 19.09.2025 мною в отделении банка "Русский стандарт" на Войковской ошибочно была переведена сумма денежных средств на мою кредитную карту вместо накопительного счёта. Данная ошибка обнаружена 25.09.2025. Исправить её мне помогла Лилия - специалист контактного центра банка, которая пошагово мне объяснила как это сделать в мобильном приложении без посещения отделения банка и без комиссии.

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-26T08:50:26+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и уделенное время. Очень рады, что наш сотрудник помог решить Ваш вопрос дистанционно и обязательно передадим ему благодарность за оперативность и индивидуальный подход. Уверены, что в процессе нашего дальнейшего сотрудничества Вы еще не раз убедитесь в правильности выбора надежного финансового партнера, а качество обслуживания будет всегда поводом для положительных отзывов! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,82
средняя оценка
-
решено проблем
9 740
отзыва
9 678
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! В среду вечером 24 сентября, я обращался в офис банка русский стандарт по улице Красноармейская 170. Пришел в отделение под конец рабочего дня после работы. В Русском... Читать полностью

27.09.2025

Снятие наличных

Оценка 5

Обратился в банк Русский Стандарт на метро Курская , с просьбой снять наличные , более 50 тысяч рублей через банкомат не получилось, не знал об ограничениях , сотрудник Арина... Читать полностью

26.09.2025

Благодарность Николаю

Оценка 5

Был сегодня в отделение банка по адресу город Москва Волгоградский проспект 133 корп Обратился в банк за кредитом, и мне повезло попасть к Николаю. Сразу видно — профессионал... Читать полностью

26.09.2025

Спасибо Кристине

Оценка 5

Я обращался в офис Банка Русский Стандарт в городе Сергиев Посад на пр-т Красной Армии, дом 234,1/2. Мне нужно было внести деньги и получить консультацию. Я попал на обслуживание... Читать полностью

26.09.2025

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотруднику банка к-нь вечаслав А. помог оформить заявку на отмену комиссии в сумме 1057, 24.09.2025 позвонили в банк на горячую линию ответил сотрудник в рамках... Читать полностью

25.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я 25 сентября 2025 года обращалась в банк Русский Стандарт по адресу : Пр-т Красной Армии 234,1/2. Мне было необходимо закрыть все карты . Я попала на обслуживание к менеджеру В-ой... Читать полностью

25.09.2025

Благодарю

Оценка 5

Обратился сегодня 25 сентября 2025 года для получения дебетовой карты в городе Саратове на проспекте строителей 30. Менеджер мне рассказала про условия пользования картой, помогла... Читать полностью

25.09.2025