Не начислили бонусы
В августе участвовал в акции "пополните карту на 10000 и сохраняйте их на счёте карты до 31.08.25 и мы удвоим кэшбэк". Также в августе по моей реферальной ссылке была оформлена дебетовая карта. Таким образом, я участвовал в двух акциях для получения бонусов. Были выполнены все условия этих акций, об этом мне сообщил оператор чата. Обещали выплатить кэшбэк до 20.09.25. В итоге бонусы поступили только за одну акцию, за какую из них, не знаю. Пытаюсь в чате достучаться до оператора, что мне не выплатили бонус за одну из двух акций, в которых я принимал участие, в итоге мне отвечают, что бонусы были начислены 18.09. Действительно, начислили 500 бонусов, но это только по одной акции. Мою проблему, что должны быть начислены еще за одну акцию бонусы, не понимают!
Я являюсь клиентом банка уже некоторое время, и это не певрая подобная ситуация с кэшбеком. Весной участвовал в акции "оплатите покупки картой ОТП от 5000 и в апреле получите 31% кэшбека в кафе и ресторанах." Точно также выполнил условия, не дождался начисления кэшбека, несколько раз писал в чат, оператор отвечал, что условия выполнены, ждите. Когда в итоге уже наверное в десятый раз обратился, мне ответили, что закончился какой-то лимит выплаченных бонусов у банка, на меня якобы бонусов не хватило!
Не советую этот банк для оформления дебетового счета, если вы рассчитываете на бонусы, ОТП банк не любит их выплачивать!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Бонусы
В моëм городе нет отделения ОТП Банка, и дебетовую карту мне доставили курьером в мае 2025 г. В процессе подписания договора я решила не пользоваться SMS-информированием. Но...
Акция удвоим кешбек
Добрый день. Сегодня обратился в чат ОТП Банк по поводу Акции удвоим кешбек. Ответили буквально через пару минут. Оператор Эдуард подсказал нюансы проведения акции . Все лаконично...
Лучший банк
Всех приветствую. Сегодня хочу рассказать об ОТП банке. Изначально увидел промо-акцию с сертификатом. Заказал карту, привезли на следующий день. Сертификат как таковой еще не...
Как мне помогли в онлайн-чате
Добрый день! Решила поделиться отзывом о работе специалистов в онлайн - чате банка ОТП. В августе этого года в банке проходила приятная акция "Готовься к школе", суть которой...
Начисление кэшбэка
18 сентября 2025г обращалась за помощью в онлайн-чат банка. Так как я только начала пользоваться картой банка после получения - не сразу разобралась с тем, как начисляется кэшбэк...
Благодарность
Ко мне пришло пуш-уведомление о возможности увеличить кэшбек в октябре месяце. Кое-какие вопросы мне были непонятны и утром 28.09.2025 я позвонил в банк. После отказа от услуг бот...
Карта ОТП банка
Карту заказала через приложение Ч-н. Оформление карты на сайте заняло несколько минут, получить ее было предложено уже в этот же день, с предоставлением выбора времени доставки...