Закрытие счета

26.09.2025 17:36
100
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Недавно столкнулась с такой ситуации, в одном из Банков (не Русский стандарт) внезапно появилась задолженность по договору, который был мной оплачен и закрыт. Так меня убеждали сотрудники.

Вопрос был решен, это была не моя ошибка но я решила перестраховаться, взять справки об отсутствии задолженности по всем своим закрытым кредитам.

Больше всего понравилось обслуживание именно в Банке Русский стандарт. 

С запросом справки я обратилась в пятницу 26.09.2025 по телефону, меня консультировал специалист Амелин И.

Проверил информацию по договору, сообщил что задолженность у меня отсутствует и договор был закрыт ещё в мае.

Сотрудник сверил со мной мой адрес электронной почты, на которую мне через пару часов уже пришла нужная мне справка.

Теперь я спокойна, что здесь все хорошо. 

Всегда буду рекомендовать Русский стандарт, за годы сотрудничества не было ни одного негативного момента!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-27T09:53:13+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
9 256
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт

Благодарность Николаю

Оценка 5

Сегодня было в отделение банка по адресу: город Москва, волгоградский проспект, 133, корпус 2. Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику Николаю,   хочу отметить его... Читать полностью

20.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратилась в офис Банка за получением информации о наличии открытых счетов и желанием закрыть всё что не нужно. Мне помогал Иван М. А-ин, знакомый мне с тех времен когда у меня... Читать полностью

19.09.2025

Хороший банк

Оценка 5

У меня имеется задолженность перед Банком, по договору получена исполнительная надпись нотариуса. С моей зарплаты по исполнительному производству списываются деньги в счёт... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность Александре Волгоградский проспект

Оценка 5

Добрый вечер был в отделение банка русский стандарт Адрес Волгоградский проспект Д 133 к 2 дата 18.09 2025 г время 19:30 Хочу выразить искреннюю благодарность Александре за... Читать полностью

18.09.2025

Благодарю

Оценка 5

18.09.2025 года посещал отделение банка Русский Стандарт в городе Ставрополь, убслуживаюсь в данном офисе уже не первый раз. Получал кредитную карту на платежной системе мир... Читать полностью

18.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Всем доброго дня. Сложилась такая ситуация что Пропустил платеж по кредитной карте, мне позвонил сотрудник и сказал что он курирует мой договор. Предложил мне внести сумму за один... Читать полностью

18.09.2025

Кредитная картадо

Оценка 5

Добрый день! Нужно было закрыть карту и отключить услугу страхования. В мобильном приложении это не получалось сделать. Позвонил на горячую линию. Оператору Дамиру объяснив... Читать полностью

17.09.2025