Благодарность

26.09.2025 17:44
238
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мне была необходима справка, где были бы указаны все закрытые счета и договоры в этом Банке.
С этим вопросом я обратилась по телефону к сотруднику Банка, который ранее сопровождал погашение моей задолженности.
У меня сохранился его номер телефона.
Позвонила 26.09.2025 И. М. Ам-ну.
Рада, что он ещё работает здесь.
Сразу откликнулся на мою просьбу, сказал попросит в ответственном подразделении что бы мне сделали в течение дня.
Ну и уже через несколько часов прислали документ мне на почту.
Я и не ожидала что так быстро, в других Банках по несколько дней сказали ждать.
Очень хороший специалист и Банк отличный, быстро откликаются на запросы.
Спасибо!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-09-27T09:54:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять максимальную компетентность и индивидуальный подход в обслуживании каждого Клиента. Рады, что от взаимодействия с коллегой у Вас остались положительные эмоции. Вашу благодарность мы обязательно передадим. Уверены, что и дальнейшее сотрудничество будет Вас только радовать! Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
10 146
отзыва
10 111
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Оформление кредита

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в городе Балашиха меня обслуживал менеджер Нодирбек сделал запрос на получение кредита и мне одобрили ,условия меня порадовали срок по кредиту... Читать полностью

01.10.2025

Отзыв о специалисте

Оценка 5

Отличный специалист Дамир. Нужна была выписка по кредитной кар е , в течении 5 минут выписку отправил. На почту . 30 сентября в 19:00. Спасибо . Разговаривала с специалистом... Читать полностью

30.09.2025

Вежливое обслуживание, списание неустойки

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность за помощь в решении вопроса по моему кредиту Л-ной Елене. В связи с временными трудностями, была просрочка по кредиту с моей стороны 3 месяца... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Благодарю М-н Ольгу за конструктивное обращение, лояльное отношение и готовность всегда помочь, подсказать Сегодня (30.09) общалась с Ольгой по поводу просроченной задолженности... Читать полностью

30.09.2025

Спасибо Ольге

Оценка 5

Хочу еще раз поблагодарить Ольгу В. за участие в решении кредитных вопросов с банком русский стандарт. Ранее Ольга помогла оформить услугу комфортный платёж по действующим кредитам... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращалась 30 сентября к Лилии, очень помогла в кротчайшие сроки. Все на высшем уровне. Лиля помогла мне восстановить доступ в личный кабинет, в интернет банк, оформила заявление... Читать полностью

30.09.2025

Доначисление бонусов

Оценка 5

.10 сентября я обращалась в контактный центр по поводу программы лояльности по картам. При звонке выяснилось, что по 2-м операциям бонусы начислены не были, в связи с изменениями... Читать полностью

29.09.2025