Отзыв

26.09.2025 19:36
196
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат поддержку банка 26.09. Скорость и решение моих запросов на высоком уровне. 

Возникли вопросы по смене пароля от карты, что не затруднило изменить прямо в личном кабинете. На все вопросы оператор чата предоставил яеткие вопросы, без дополнительных вопросов. 

Благодарю за оперативность, помощь. Везде бы так операторы чата работали! 

Ну а еще вернусь, нужно утоянить наличие купюр для обмена валюты. 

Спасибо благодарность оператору!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-10-06T13:50:45+03:00
Оценка засчитана.
Банк ЗЕНИТ
Банк ЗЕНИТ
2025-09-30T22:01:39+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Такие отзывы мотивируют нас продолжать повышать качество обслуживания клиентов. Чтобы администраторы Банки.ру засчитали оценку, пожалуйста, добавьте в комментариях к отзыву скрины вашей переписки с сотрудником в чате. Обращаем внимание, что персональные данные необходимо замаскировать. Ваш Банк ЗЕНИТ

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,62
средняя оценка
-
решено проблем
1 458
отзыва
1 446
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка ЗЕНИТ

Все отлично!

Оценка 5

Обратилась в офис на Карла Маркса 58/12.  Очень довольна обслуживанием в этом офисе!  Чисто, уютно, сотрудники вежливые и внимательные.  На обслуживание пригласили сразу же... Читать полностью

30.09.2025

Благодарность

Оценка 5

25 сентября 2025 посетила офис в городе Липецке на Улице Катукова, 44 по вопросу обновления мобильного приложения. Взяла талон и меня сразу пригласил сотрудник Н-ко Елена. Она... Читать полностью

26.09.2025

Открытие счета в банке

Оценка 5

26.09 обратилась в офис банка Зенит в г. Ростов-на-Дону по адресу ул. Красноармейская , 154 . Обслуживание произвел сотрудник Д-ва Елена . Елена порекомендовала повышенную ставку... Читать полностью

26.09.2025

Снятие денежных средств

Оценка 5

Добрый день, являюсь постоянным клиентом банка Зенит. В последнее время имею проблемы ФССП. Обращаюсь всегда к сотруднику К-й Светлане В, которая быстро и оперативно направляет... Читать полностью

26.09.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Обращался в офис на Солянке 25.09.2025 в 10:20.Приходил получать дебетовую карту. Время обслуживания заняло 10-15 минут. Как только взял талон, меня сразу же вызвали.Обслуживал... Читать полностью

25.09.2025

Карта клуб чемпионов

Оценка 5

Я обратился в банк Зенит города Азнакаево, чтобы перевыпустить карту! приехал в офис 24 сентября в 16:00. По талону меня сразу вызвал сотрудник С-ва Лейсан! Она мне бы тро выдала... Читать полностью

24.09.2025

Грамотное обслуживание

Оценка 5

Раннее была клиентом банка. Остались вопросы , обратилась за консультацией в банк около м. Водный стадион . Отделение чистое , очередей нет. Меня почти сразу вызвали , менеджер... Читать полностью

24.09.2025