Блокировка карты

28.09.2025 14:19
97
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Здравствуйте, прислали смс о том что заметили подозрительные действия в вашем аккаунте . Звонил на горячую линию , понятного ответа не получил . В банк подъехать не могу так как нахожусь на работе.

написал в онлайн чат сказали позвонить по номеру 8-800-234-35-80 , но по данному номеру так и не удалось дозвониться ! мошенники не звонили , подозрительных действий нет , сам в банк не обращался . Картой пользуюсб давно никогда проблем не было . 

МТС Банк
МТС Банк
2025-09-28T16:01:56+03:00
Мы обязаны наблюдать за операциями клиентов по картам и счетам. Без веских причин карту не блокируем – ограничиваем доступ к ней, если есть серьезные основания и операции по карте вызывают подозрения. Чтобы мы могли рассмотреть вопрос о снятии ограничения с вашей карты, пожалуйста, предоставьте документы, подтверждающие легитимность зачислений на карту с 14.03.2024 г. по настоящее время, а также раскройте источники происхождения зачисляемых денежных средств. Такие документы принимаем в [url=https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/]отделении[/url] нашего банка. Пожалуйста, возьмите паспорт.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 844
отзывов
5 777
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Зарплатная карта

Оценка 5

23.09 пришла смс что карта готова, это зарплатн карта, мне ее работодатель заказал. Как появилось время пришла в офис по адресу г.Ухта пр.Ленина д.27 встретила девушка Екатерина... Читать полностью

29.09.2025

Доставка карты

Оценка 5

Заказал дебетовую карту курьером, за 30 минут до назначенного времени представитель позвонил, согласовали встречу по времени, представитель банка в точное обговаренное время! У... Читать полностью

29.09.2025

Моё обращение в МТС Банк по поводу преимуществ моей дебетовой карты

Оценка 5

27.09.2025 в 20:06 я обратился в чат МТС Банка, по поводу приемуществ моей дебитовой карты. В течении 2 минут на мой вопрос ответила оператор Ирина. Она рассказала, что основные... Читать полностью

27.09.2025

Компетентный сотрудник

Оценка 5

С-н Игорь! Огромное спасибо за помощь! 27 сентября 19:00 Игорь в чате МТС банка подтвердил, что меня проконсультировали почти 10 сотрудников неправильно. Оказывается, моя карта... Читать полностью

27.09.2025

Заказал карту курьером

Оценка 5

Заказывал карту курьером, курьер позвонил во время, согласовали время доставки, курьер приехал по назначеному адресу вовремя. По условиям карты всё объяснил. Помог скачать... Читать полностью

26.09.2025

Мобильное приложение

Оценка 5

Начну с того, что имею кредит в МТС банке. Брала товар в салоне, оформила рассрочку. Всегда приходила в МТС банк в г Туймазы, платила через кассу. Изначально в салоне открыли карту... Читать полностью

25.09.2025

Смс- предложение

Оценка 5

У меня есть карта МТС банка, пользуюсь ей, кешбек неплохой, им плачу за сотовую связь. Пришло смс предложение на кредит - меня заинтересовало -прям вовремя , деньги нужны. 24... Читать полностью

25.09.2025